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Je vais analyser votre application SaaS et vous montrer comment améliorer le taux de conversion
Stratège senior en UX et produit, plus de 15 ans dans le SaaS
Je suis un stratège de produit et un chercheur en UX avec plus de 15 ans d'expérience dans le développement de logiciels pour des startups en phase de démarrage à Sydney et San Francisco. J'ai travail...
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
Très réactif
Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides
À propos de ce service
Vous avez créé quelque chose pour que les gens s’inscrivent. Mais quelque part entre la page d’atterrissage et le moment où ils comprennent, ils disparaissent et vous ne savez pas pourquoi.
Je suis chercheur en UX et designer de produits avec plus de 15 ans d’expérience dans le développement de logiciels pour des startups en phase de démarrage à Sydney et San Francisco. J’ai réalisé plus de 100 sessions d’utilisabilité au cours de ma carrière. Je sais ce qui tue la conversion et je peux le repérer rapidement.
Voici ce que je vous propose : je parcours votre application comme si j’étais un nouvel utilisateur, j’enregistre tout, je pense à haute voix, et je vous indique précisément où j’ai été confus, où j’ai perdu confiance ou où j’aurais abandonné. Ensuite, je vous explique ce qu’il faut corriger et pourquoi.
Ce n’est pas un audit générique. C’est une session d’expert enregistrée, axée sur votre problème spécifique de conversion ou d’intégration.
Ce que vous devez m’envoyer :
- Votre URL
- La chose sur laquelle vous souhaitez que je me concentre le plus (conversion, onboarding, un flux spécifique)
- Vos questions brûlantes
Tranche d'âge:
Adulte
Éducation:
Enseignement supérieur
Appareil:
Mac
•
Téléphone mobile Android
Langue:
Anglais
FAQ
Traduction automatique
Comment évaluez-vous mon site / mon application ?
Tous les tests incluent les premières impressions et la proposition de valeur globale du service. Ensuite, je commence les tâches que vous m'avez demandées. S'il reste du temps, je passerai en revue les autres sections de votre site. N'oubliez pas qu'il faut un peu de temps pour tester une fonctionnalité, car je vous en parlerai également !
De quelles informations avez-vous besoin pour le test ?
Une fois que vous aurez acheté le service, j'aurai trois questions principales à vous poser. 1) L'un concerne votre URL. 2) Sur quels scénarios de test devrais-je me concentrer ? 3) Avez-vous des questions brûlantes auxquelles vous souhaiteriez que je réponde ?
Que m'enverrez-vous une fois le test terminé ?
Vous recevrez un lien vers une vidéo en ligne que vous pourrez visionner sur n'importe quel appareil. Le lien sera accessible pendant 60 jours après la livraison. Si vous avez choisi d'obtenir également de la documentation, celle-ci sera au format PDF.
Qu'est-ce qu'un scénario de test / utilisateur ?
Considérez-le comme une tâche spécifique. Des exemples de scénario pourraient inclure : 1) Créer un profil 2) Créer un compte 3) Trouver un cadeau pour une jeune maman 4) Rechercher un film à regarder... et ainsi de suite. Selon le service, vous pouvez en choisir un ou deux.
Pouvez-vous tester mon application Web ?
Oui! Absolument. Si l'application est payante, vous souhaiterez peut-être configurer un code de réduction de 100 % ou une connexion pour moi selon que vous souhaitez que je teste le processus d'inscription dans le cadre du service.
Avis
20 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
A 
afsanehs
États-Unis
Collaboration en coursMelissa is a versatile freelancer who adapts to the customer needs and always deliver positive outcomes and actionable insights. I highly recommend her whether you need help with Insights, UX, Design, Product and Strategy, or need to chat to get clarity about topics and how to move forward.
50 $US
Prix
7 jours
Durée
Utile?D david_chgva
Suisse
Melissa is a very talented professional who delivered an excellent work. Her concept of video testing is very insightful because she can leverage her extensive experience to deliver fast and accurate recommendations. I definitely recommend Melissa to everyone here ! Thank you
100 $US-200 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?L ljsdarlow
Royaume-Uni
Excellent services. Looking forward to working with Melissa again!
200 $US-400 $US
Prix
11 jours
Durée
M 
Réponse du freelance
Utile?B businessdennis
Jamaïque
Very thorough, takes her role seriously
100 $US-200 $US
Prix
3 Mois
Durée
M Réponse du freelance
Utile?J james_smith2345
États-Unis
Lack of attention, video was very short and did not have much context. Not worth the amount of money. Very disappointed and won’t be working with this seller again.
50 $US-100 $US
Prix
10 jours
Durée
M Réponse du freelance
Utile?
Avis
20 avis concernant ce service
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A afsanehs
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Collaboration en coursMelissa is a versatile freelancer who adapts to the customer needs and always deliver positive outcomes and actionable insights. I highly recommend her whether you need help with Insights, UX, Design, Product and Strategy, or need to chat to get clarity about topics and how to move forward.
50 $US
Prix
7 jours
Durée
Utile?D david_chgva
Suisse
Melissa is a very talented professional who delivered an excellent work. Her concept of video testing is very insightful because she can leverage her extensive experience to deliver fast and accurate recommendations. I definitely recommend Melissa to everyone here ! Thank you
100 $US-200 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?L ljsdarlow
Royaume-Uni
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200 $US-400 $US
Prix
11 jours
Durée
M Réponse du freelance
Utile?B businessdennis
Jamaïque
Very thorough, takes her role seriously
100 $US-200 $US
Prix
3 Mois
Durée
M Réponse du freelance
Utile?J james_smith2345
États-Unis
Lack of attention, video was very short and did not have much context. Not worth the amount of money. Very disappointed and won’t be working with this seller again.
50 $US-100 $US
Prix
10 jours
Durée
M Réponse du freelance
Utile?
