Je vais résoudre vos problèmes d'intune Microsoft, autopilot ou sccm
Spécialiste ConfigMgr et Intune, ingénieur en environnement de travail moderne
À propos de ce service
Autopilot bloqué lors de l’inscription ? Des applications qui échouent avec des codes d’erreur cryptiques ? Des appareils non conformes et personne ne sait pourquoi ?
Je suis ingénieur en postes de travail suisse avec 6 ans d’expérience en entreprise sur Intune, Autopilot et ConfigMgr. Je dépanne ces problèmes au quotidien dans des environnements réels de production.
Problèmes typiques que je résous :
- Échecs d’Autopilot et d’inscription
- Échec d’installation ou détection des applications Win32
- Conflits de conformité et de politiques de configuration
- Client ConfigMgr, co-gestion et charges de travail
- Problèmes de Windows Update et de anneau de mise à jour
Ce que vous obtenez :
- Analyse des journaux (IME, diagnostics MDM, journaux ConfigMgr)
- Cause première clairement identifiée, et non une solution temporaire
- Réparation étape par étape, ou je la fais avec vous
- Bref résumé pour éviter que le problème ne se reproduise
Vous n’êtes pas sûr de pouvoir m’aider ? Envoyez-moi un message avec votre erreur et je jeterai un premier coup d’œil gratuitement.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
Système opérateur:
Windows
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FAQ
Traduction automatique
Avez-vous besoin d’un accès à mon tenant ?
Pas nécessairement. Beaucoup de problèmes peuvent être résolus à partir des journaux et des captures d’écran. Pour Standard et Premium, j’utilise soit un compte administrateur temporaire, soit je vous guide en direct via un appel Fiverr.
Et si je ne peux pas résoudre le problème ?
Je vous indique toujours la cause principale et les prochaines étapes. Si je vois d’emblée que cela sort de mon champ d’action, je vous le dirai avant que vous passiez commande.
Quels journaux dois-je envoyer ?
Pour les applications Intune : le fichier IntuneManagementExtension.log. Pour l’inscription : le ZIP de diagnostics MDM (mdmdiagnosticstool). Pour ConfigMgr : les journaux client pertinents. Je vous indiquerai exactement lesquels.
Supportez-vous aussi ConfigMgr (SCCM) ?
Oui. Les problèmes côté client, les déploiements, la co-gestion et le changement de charges de travail font partie de mon travail quotidien.
De quel forfait ai-je besoin ?
Basique pour un problème clair, Standard si vous souhaitez une résolution conjointe, Premium pour des problèmes complexes ou multiples. Pas sûr ? Envoyez-moi votre erreur.

