Je fournirai un support client allemand

Je suis bilingue en allemand (C1) et en anglais (B2) et ai travaillé en tant qu'ingénieur support Microsoft 365 et Copilot avec 7 ans d'expérience dans le commerce électronique, en soutenant des clients germanophones, en utilisant différents systèmes CRM, les produits Microsoft 365 et la sécurité cloud.

J'ai une solide expérience dans la gestion de cas clients particuliers et je mets un point d'honneur à la satisfaction client et à la résolution efficace des problèmes.

Je suis disponible pour commencer et intéressé par des opportunités dans des environnements axés sur la région DACH.

Je serais ravi de discuter de la manière dont mon expérience pourrait contribuer à votre équipe.