Je vais créer un softphone WebRTC personnalisé avec CRM intégré


À propos de ce service
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Nous sommes Horus Desk, un studio de développement logiciel spécialisé dans la création de centres d'appels et de plateformes CRM sur mesure basés sur navigateur. Notre produit phare, Horusdesk Softphone, est un softphone VoIP de qualité professionnelle avec CRM intégré, tableaux de bord en temps réel pour les agents, pipelines de vente automatisés et analyses de campagnes, entièrement développé en interne avec React 19, TypeScript, Supabase et Telnyx WebRTC.
Nous déployons des versions adaptées à votre équipe. La version Basic vous offre un dialer WebRTC avec clic pour appeler. La version Standard ajoute un CRM complet avec gestion des pipelines et contacts. La version Premium fournit un centre d'appels en marque blanche complet avec power dialer, campagnes email et analyses pour superviseurs.
Chaque création inclut une année de maintenance couvrant la correction de bugs, les mises à jour de compatibilité navigateur et les correctifs de sécurité. Nous évaluons en 48 heures et livrons en quelques jours, pas en mois.
Pas d'outils d'automatisation. Pas de constructeurs sans code. Seulement du code personnalisé.
Découvrez notre travail : horusdesk.com/case-studies/softphone
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Custom Software coded to your business needs
- DeÉgypte
- Membre depuisjuin 2026
- Temps de réponse moy.1 heure
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Anglais, Arabe, Espagnol, Allemand, Néerlandais, Français
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FAQ
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Pourquoi ce prix est-il plus élevé que celui des gigs Fiverr habituels ?
Nous ne construisons pas à partir de zéro. Nous déployons une plateforme de centre d'appels testée en production que nous avons déjà conçue, testée et que nous utilisons actuellement. Vous payez pour des mois de R&D condensés en une livraison en 7 jours, plus 1 an de maintenance.
Que comprend la maintenance d'un an ?
Correction de bugs, mises à jour de compatibilité navigateur, correctifs de sécurité et modifications de l'API Telnyx. Cela n'inclut pas les demandes de nouvelles fonctionnalités ou redesigns hors du périmètre initial.
Ai-je besoin d'un compte Telnyx ou pouvez-vous utiliser Twilio ?
Vous pouvez utiliser l'un ou l'autre. Nous recommandons Telnyx pour le coût et la qualité, mais nous intégrerons Twilio si vous avez déjà un compte. Vous gérez la facturation télécom directement avec le fournisseur.
Vais-je posséder le code source ?
Oui. Chaque niveau inclut le code source complet. Il n'y a pas de verrouillage fournisseur.
Pouvez-vous personnaliser le design pour correspondre à notre marque ?
Absolument. Nous rebrandons l'interface utilisateur avec vos couleurs, logo et typographie. La version premium inclut un branding en marque blanche complet pour que votre équipe voit votre marque, pas la nôtre.
Est-ce compatible avec les appareils mobiles ?
Oui. La plateforme est responsive et fonctionne sur bureau, tablette et mobile. Si vous avez besoin d'une application mobile native, contactez-nous pour un devis personnalisé.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Vos identifiants Telnyx, vos assets de logo/marque, et une liste d'utilisateurs avec leurs rôles. Nous gérons la configuration de la base de données, le déploiement et la configuration.
Pouvez-vous ajouter des fonctionnalités non incluses dans les packages ?
Oui. Nous pouvons créer des modules personnalisés, des intégrations tierces ou des applications mobiles natives. Contactez-nous avec vos besoins, et nous définirons le périmètre en 48 heures.

