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Je serai votre agent support client à distance pour Zendesk et Freshdesk
assistant virtuel et spécialiste du support client
Je suis un spécialiste du support client dédié et attentif aux détails, ainsi qu’un assistant virtuel. Je me spécialise dans la gestion des files d’attente omnicanal, la prise en charge du support cha...
À propos de ce service
Bienvenue dans mon service professionnel de support client !
Êtes-vous une marque de commerce électronique ou une entreprise en croissance submergée par des emails clients non lus ? Laissez-moi gérer le stress pour vous. Je fournis un support client à distance rapide, fiable et empathique pour garder vos acheteurs satisfaits et vos temps de réponse faibles.
Ce que je peux faire pour vous :
Gérer et résoudre les tickets dans Zendesk et Freshdesk
Éliminer rapidement les files d’attente d’emails en retard
Répondre aux demandes des clients en anglais professionnel
Organiser et étiqueter les tickets pour un meilleur suivi du flux de travail
Pourquoi me choisir ?
Disponibilité 100 % : Soutenue par une connexion Internet fibre à haute vitesse et un système de sauvegarde d’alimentation fiable.
Rapide et précis : Engagé à respecter vos délais SLA (accord de niveau de service) stricts.
Excellente communication : Maîtrise de l’anglais écrit professionnel.
Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande afin que nous puissions discuter de la configuration spécifique de votre système de ticketing !
