Je fournirai un support informatique à distance professionnel et une assistance en dépannage
Spécialiste de l'assistance informatique
À propos de ce service
Je fournirai un support informatique professionnel à distance et une assistance pour le dépannage de Windows, des ordinateurs, des réseaux, du Wi-Fi, Microsoft 365, des serveurs et des problèmes techniques courants.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
Android
•
Ubuntu
FAQ
Traduction automatique
Fournissez-vous un support informatique à distance dans le monde entier ?
Oui. Je fournis un support technique à distance aux clients du monde entier, en fonction de la nature technique du problème.
Pouvez-vous dépanner les problèmes de réseau et de Wi-Fi ?
Oui. Je peux dépanner à distance les problèmes courants de réseau, Wi-Fi, routeur, switch, DNS et DHCP.
Pouvez-vous soutenir Microsoft 365 ?
Oui. Je peux aider avec les problèmes techniques courants liés à Microsoft 365, Office, Outlook et les comptes.
Pouvez-vous dépanner Windows Server et Active Directory ?
Oui. Je peux aider avec les problèmes courants de Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP et liés aux utilisateurs/comptes.
Pouvez-vous résoudre tous les problèmes d'ordinateur à distance ?
Tous les problèmes ne peuvent pas être résolus à distance. Les défaillances matérielles, les dommages physiques et les problèmes nécessitant un accès physique peuvent nécessiter l'intervention d'un technicien sur site.
Dois-je vous contacter avant de commander ?
Pour des problèmes simples, vous pouvez choisir le package approprié. Pour des problèmes complexes ou critiques pour l'entreprise, je recommande de me contacter d'abord afin que je puisse confirmer la portée.
