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Je vais créer un chatbot AI et un agent de support de niveau professionnel pour votre boutique WooCommerce
T.Dorasani
À propos de ce service
Traduction automatique
Ne perdez plus de ventes à cause d’un support lent. Offrez à votre boutique WooCommerce un agent IA disponible 24/7 qui résout réellement les problèmes, pas seulement qui répond aux FAQ.
La plupart des "chatbots IA" sur Fiverr sont un prompt système enveloppant ChatGPT. C’est différent : un vrai agent construit sur LangGraph qui consulte les données de commande, vérifie le statut du paiement, traite les remboursements selon vos règles, suit les expéditions avec plus de 17 transporteurs, et escalade vers un humain uniquement si nécessaire.
Ce qui rend cette solution de niveau professionnel :
- Intégration réelle avec WooCommerce : consultation des commandes, remboursements, coupons, liens de téléchargement, suivi des expéditions, en direct via l’API REST de WooCommerce
- Barrières de sécurité : détection d’injection aux deux extrémités, limitation du taux d’entrée, scan de fuite, modération à la sortie
- Réponses basées uniquement sur des recherches RAG sur vos politiques réelles, sans inventer de réponses
- Suivi de la qualité intégré : métriques FCR et CSAT pour vérifier que tout fonctionne
Conçu par un architecte IA avec plus de 19 ans d’expérience dans l’informatique d’entreprise, avec une précision de récupération de plus de 93 % sur un jeu de données de référence avant même de parler à vos clients.
Trois niveaux disponibles, allant d’un agent FAQ léger à une solution complète en marque blanche. Envoyez-moi le plus grand problème de support de votre boutique et je vous dirai ce qui est possible.
Découvrez T.Dorasani
T.Dorasani
Tshirt Designer
- DeInde
- Membre depuisfévr. 2026
Langues
Anglais
Hi, I am Tech professional with 1–2 years of AI image generation experience. I built and operate prompttoimg.com, giving me deep expertise in prompt engineering across 10+ styles — photorealistic, digital art, anime, oil painting, and more.
Every delivery includes full SEO metadata: title, alt text, description, keywords, and SEO filename — so your images get found online, not just look great.
I serve bloggers, stock contributors, e-commerce sellers, and marketers. Fast delivery. Commercial rights included. Let's create something great.
Traduction automatique
FAQ
Traduction automatique
En quoi cela diffère-t-il d'un plugin de chatbot IA basique ou d'un wrapper ChatGPT à 90 $ ?
La plupart des chatbots bon marché répondent simplement à des FAQ à partir d'un script. Il s'agit d'un véritable agent LangGraph qui effectue des actions dans votre boutique — recherche de commandes réelles, vérification du statut de paiement, traitement des remboursements selon vos règles, et suivi des expéditions avec plus de 17 transporteurs. Il dispose également de garde-fous que la plupart des bots basiques ignorent complètement.
Qu'est-ce qui change concrètement pour ma boutique au quotidien ?
Moins de tickets de support répétitifs qui vous parviennent, une résolution plus rapide pour les clients (24/7, sans attente), des remboursements et des questions sur les commandes traités correctement sans que vous ayez à surveiller chaque conversation, et des métriques intégrées CSAT/first-contact-resolution pour que vous puissiez voir l'impact plutôt que de deviner.
Dois-je fournir mes propres clés API OpenAI et Pinecone ?
Oui, vous devrez disposer de vos propres clés API OpenAI et Pinecone ; je vous guiderai pour les configurer.
Que se passe-t-il si une demande de remboursement ne respecte pas les règles que j'ai définies ?
Le système ne la traite pas automatiquement. L'agent la transmet à un humain pour tout ce qui dépasse vos limites configurées (plafonds de montant, commandes en contre-remboursement, retours de commandes annulées) — il est conçu pour être prudent par défaut, et non pour prendre des mesures non autorisées.
Cela peut-il fonctionner avec la langue / la devise / le service de livraison de ma boutique ?
Oui — le symbole de la devise, les langues supportées et les liens de suivi du service de livraison sont tous configurables par boutique, y compris pour les services de livraison personnalisés qui ne figurent pas dans la liste intégrée.
Que se passe-t-il après la livraison si quelque chose se casse ou si j'ai besoin d'une modification ?
15 jours de support après livraison inclus. La maintenance continue est disponible séparément.
Est-ce un plugin que vous installez ou un déploiement personnalisé ?
Il s'agit d'un déploiement hébergé (FastAPI sur Cloud Run) qui se connecte à votre boutique via l'API REST WooCommerce — ce n'est pas un plugin WordPress.
Cela remplacera-t-il mon équipe de support ?
t s'occupe des tâches répétitives — statut des commandes, suivi, problèmes de téléchargement, FAQ, remboursements simples — afin que votre équipe ne voie que ce qui nécessite vraiment une intervention humaine. La majorité des boutiques voient la majorité du volume de tickets gérée automatiquement dans les deux premières semaines.
Dois-je vous donner un accès complet à la boutique ?
Non — une clé API WooCommerce en lecture seule et limitée à la portée définie suffit pour commencer. Les permissions de remboursement/mutation sont ajoutées uniquement pour les actions spécifiques que vous approuvez.
Puis-je le voir fonctionner avant de commander ?
Oui — contactez-moi et je partagerai une vidéo de démonstration en direct de l’agent traitant une recherche de commande réelle, un remboursement, et une escalade.
