Je vais réaliser l’analyse de produits SaaS et l’analyse du comportement des utilisateurs en cas de churn

Vous cherchez à comprendre pourquoi vos utilisateurs SaaS abandonnent ou ce qui déclenche les mises à niveau ?

La plupart des tableaux de bord de suivi mettent en avant des métriques superficielles comme les utilisateurs actifs quotidiens, ce qui ne révèle pas du tout pourquoi les gens quittent réellement une plateforme. Je privilégie l’analyse produit concrète en évitant les graphiques passifs et esthétiques, en me concentrant uniquement sur des données exploitables. J’analyse en profondeur vos logs d’événements utilisateur bruts et vos pipelines de bases de données pour repérer les schémas de comportement et identifier précisément où votre système perd de la valeur.

Ce que je livrerai pour votre plateforme :

Traitement du schéma : Structuration des enregistrements d’événements bruts et correction des lacunes dans la chronologie pour tracer un entonnoir précis étape par étape.

Isolation des repères d’activation : Calcul de la vitesse entre l’inscription et la première action significative pour optimiser votre flux d’intégration.

Démystification du churn : Identification des raisons pour lesquelles les utilisateurs actifs annulent soudainement en suivant les pics d’utilisation avant les sorties.

Identification des déclencheurs de conversion : Cartographie des workflows clés (habituellement 9 à 10 actions répétées) qui entraînent les mises à niveau.

Technologies utilisées : SQL avancé et Python.

Veuillez m’envoyer un message avec les détails de votre structure de données avant de commander !