Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Mpaoalvarez
@mpaoalvarez
Asistente Virtual, Soporte Administrativo y Atencion al Cliente
Argentine
Espagnol, Portugais, Anglais
À propos de moi
Profesional con más de 10 años de experiencia en soporte administrativo, atención al cliente, gestión de correo y agenda, facturación y organización de documentos. Dominio experto de Microsoft Office, Google Workspace, Excel y software de gestión. Soy organizada, detallista y comprometida con ofrecer soluciones eficientes. Mi formación en Periodismo Deportivo ha fortalecido mis habilidades de comunicación y redacción. Busco aportar valor como Asistente Virtual, Auxiliar Administrativa o Especialista en Atención al Cliente.
Compétences
Mpaoalvarez
hors ligne •
Temps de réponse moyen de 1 heure
Voir mes services
Assistance générale
I will be your spanish virtual assistant for administrative support
Messagerie et envoi d'e-mails
I will be your spanish email and calendar virtual assistant
Expérience professionnelle
Especialista en Marketing Digital
Atento • Temps plein
Mar 2015 - Dec 2015 • 9 mos
-Ofrecí soporte y asistencia técnica a usuarios de Facebook, resolviendo incidencias y consultas relacionadas con sus cuentas. -Asistí a los clientes a través de canales de soporte digital, garantizando una comunicación clara y profesional. -Analicé las solicitudes de los usuarios y aporté soluciones eficaces de acuerdo con las directrices de la empresa. -Gestioné información confidencial de los usuarios cumpliendo estrictamente con los procedimientos de calidad y seguridad. -Desarrollé sólidas habilidades en plataformas digitales, resolución de problemas y gestión de la experiencia del cliente (Customer Experience).
