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Je serai assistant virtuel pour la prise en charge des personnes âgées
Automatiser les flux de travail pour des opérations plus intelligentes et efficaces
👋 Bonjour ! Je m'appelle Dexter et je suis freelance expérimenté avec plus de 16 ans d'expérience, notamment à des postes de direction dans des entreprises du Fortune 500. Basé aux Philippines, j'app...
À propos de ce service
Nous aidons les familles à maintenir la visibilité, la communication et une supervision structurée pour les parents âgés vivant seuls ou avec un soutien quotidien limité.
Vérifications de bien-être programmées
Appels réguliers pour vérifier comment le client se sent, comment se passe sa journée, et si des préoccupations non urgentes nécessitent une attention.
Rappels de rendez-vous
Aider les clients à rester informés des prochains rendez-vous, des horaires et des activités prévues.
Coordination des besoins partagés et des courses
Suivi des demandes ménagères, des courses et des besoins personnels non urgents via une liste partagée structurée.
Mises à jour et résumés familiaux
Fournir des mises à jour concises et des résumés aux membres de la famille désignés après les vérifications.
Soutien à la communication et à la coordination
Aider les familles à maintenir une communication organisée et une visibilité sur les besoins quotidiens de soutien.
Notifications d'escalade
Alerter les contacts familiaux désignés en cas de préoccupations non urgentes ou de comportements inhabituels.
Objectif:
Personnel
Modèle de travail:
Basé sur des projets
•
Acompte mensuel
FAQ
Traduction automatique
Qui sont les clients que vous ne pouvez pas prendre en charge ?
Nous ne pouvons actuellement pas prendre en charge les clients présentant de graves déficiences cognitives, des troubles auditifs ou visuels, ceux qui ne peuvent pas marcher sans soutien en personne, ceux ayant des difficultés motrices nécessitant un soutien en personne, ou vivant dans des zones avec une connexion internet faible ou inexistante.
Quels services sont inclus dans le pack de prise en charge virtuelle d'une journée entière ?
Notre pack complet de prise en charge virtuelle d'une journée comprend des vérifications de bien-être, un soutien personnel et social, une assistance pour la vie quotidienne, un support technologique, une aide financière et administrative, ainsi que la coordination des courses et des tâches.
Combien d'heures par jour couvre le service complet ?
Le service complet couvre 6 heures de soins chaque jour.
Comment communiquons-nous pendant le service de soins ?
Nous utilisons des plateformes de communication sécurisées et fiables, y compris des appels vidéo, des appels téléphoniques et des applications de messagerie, pour assurer une communication constante et efficace.
Y a-t-il une période d'engagement minimale pour les services ?
Non, il n'y a pas de période d'engagement minimum.
Comment garantissez-vous la confidentialité et la sécurité des informations du client ?
Nous prenons la vie privée et la sécurité très au sérieux. Toutes les communications et données sont traitées via des plateformes cryptées, et notre équipe respecte des accords de confidentialité stricts pour protéger vos informations. Nos aidants sont formés pour suivre les réglementations HIPAA et protéger les informations de santé personnelles (PHI).
