Je serai votre agent de support client pour le chat en direct, l'email et le support téléphonique

Vous cherchez un agent de support client fiable capable de prendre en charge vos clients avec professionnalisme ? Je propose un service d’assistance via le chat en direct, l’email et le téléphone afin que vos clients se sentent écoutés et que votre réputation d’entreprise reste intacte.

Ce que je propose :

• Assistance par chat en direct (Shopify, WordPress, Tidio, Zendesk, Freshdesk, Intercom et autres)
• Support par email et gestion des tickets
• Support téléphonique, appels entrants et sortants
• Suivi des commandes, remboursements et résolution des réclamations
• Réponses amicales et professionnelles dans la voix de votre marque
• Rapports récapitulatifs quotidiens ou hebdomadaires

Pourquoi me choisir ?

• Réponses rapides
• Anglais clair, poli et professionnel
• Horaires de travail flexibles et fuseaux horaires variés
• Confidentialité des données de vos clients
• Capacité à gérer des clients difficiles avec calme

Idéal pour : boutiques eCommerce, startups, entreprises SaaS, agences et petites entreprises qui ont besoin d’un support fiable sans embaucher du personnel à temps plein.

Envoyez-moi un message avant de commander afin que nous discutions de votre activité, de vos outils et de vos heures d’ouverture. Offrons à vos clients le support qu’ils méritent !