Je fournirai un service client professionnel
Superviseur des opérations
À propos de ce service
Vous recherchez un représentant du support client dévoué et expérimenté pour gérer vos opérations commerciales et offrir un service de qualité à vos clients ? Ne cherchez pas plus loin !
Fort d’une expérience approfondie dans la banque, les télécommunications et les opérations en centre d’appels, je propose un service client multicanal de haute qualité adapté aux besoins de votre entreprise.
Services que je propose :
Support appels entrants et sortants
Gestion du chat en direct et des emails
Support client sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter)
Résolution de tickets et gestion des escalades
Tâches administratives et d’assistant virtuel
Outils et expérience CRM :
Zendesk, Freshdesk, Salesforce, Intercom, Zoho Desk, Confluence
Pourquoi me choisir ?
Compétences en communication professionnelle en anglais et en arabe
Expérience avérée dans le service client en entreprise et en banque
Grande précision, fiabilité et réponses rapides
Disponibilité 24/7 et emploi du temps flexible
Veuillez me contacter avant de passer commande afin que nous puissions discuter de vos besoins spécifiques. J’ai hâte de collaborer avec vous !
