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Je fournirai un service client professionnel, notamment une assistance par chat, par e-mail et par téléphone.
Dédié à la croissance de votre entreprise !
Bonjour, je suis M. Hamza Nawaz, expert en support client avec plus de 7 ans d'expérience en support par e-mail, chat en direct, gestion des réseaux sociaux et appels entrants. Je suis spécialisé dans...
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
Très réactif
Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides
Ce que les gens ont aimé chez ce freelance
thomasjoseph74
États-Unis
Excellent experience working with Hamza. He handled order taking and customer support professionally, communicated clearly with customers, and kept everything...
samjerry30
États-Unis
Great customer service and support throughout, very responsive and handled everything professionally. Truly satisfied with the communication, quick fixes, and overall experience working together.
stewartstok
Canada
Great experience with Hamza. His customer service and support were professional, quick, and exceeded expectations. Highly recommended for reliable eCommerce support.
levisgold
États-Unis
Hamza provided outstanding customer service and handled our Shopify live chat support professionally. He answered customer questions quickly and helped guide visitors toward completing their orders.
À propos de ce service
Vous recherchez un service client fiable et professionnel pour gérer vos opérations de support ? Ne cherchez plus ! Je suis spécialisé dans la prestation de services client de premier ordre par e-mail, chat et téléphone.
Fort de plusieurs années d'expérience dans le domaine, je peux gérer efficacement les demandes, résoudre les problèmes des clients et améliorer leur satisfaction. Que vous dirigiez une boutique en ligne, une plateforme SaaS ou toute autre activité en ligne, je suis là pour vous accompagner et vous offrir un service client exceptionnel.
Mes services comprennent :
- Gestion des e-mails
- Assistance par chat en direct
- Assistance téléphonique (entrante/sortante)
- Gestion des commandes
- Outils d'assistance (Zendesk, Freshdesk, etc.)
Choisissez le forfait qui correspond à vos besoins ou demandez une offre personnalisée. Développez votre activité grâce à un service client professionnel et performant.
Contactez-moi avant de passer la commande.
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Dans quel fuseau horaire travaillez-vous ?
Je suis flexible et je peux m'adapter à votre fuseau horaire préféré pour assurer une communication fluide et une assistance rapide.
Puis-je vous embaucher pour des services clients à long terme ?
Absolument ! Je suis ouvert aux engagements à long terme et aux partenariats de soutien continus.
Avez-vous de l'expérience avec des outils d'assistance technique ?
Oui, j'ai travaillé avec des plateformes comme Zendesk, Freshdesk, Gorgias, et plus encore.
Puis-je personnaliser les heures d'assistance ou demander plus que ce qui est indiqué ?
Oui ! N'hésitez pas à me contacter pour des offres personnalisées adaptées à vos besoins.
Travaillerez-vous sous le nom ou l'adresse e-mail de mon entreprise ?
Oui, je peux représenter votre marque de manière professionnelle en utilisant votre adresse e-mail ou vos informations d'identification système.
La prise en charge des appels vocaux est-elle incluse dans le forfait ?
L'assistance vocale est disponible sur demande. Veuillez m'en parler avant de commander.
Avis
38 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
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Les plus pertinents
T thomasjoseph74
États-Unis
Excellent experience working with Hamza. He handled order taking and customer support professionally, communicated clearly with customers, and kept everything organized. Fast responses, great customer service skills, and very reliable throughout the project.
50 $US-100 $US
Prix
6 jours
Durée
Utile?S samjerry30
États-Unis
Great customer service and support throughout, very responsive and handled everything professionally. Truly satisfied with the communication, quick fixes, and overall experience working together.
Jusqu’à 50 $US
Prix
6 jours
Durée
Utile?S stewartstok
Canada
Great experience with Hamza. His customer service and support were professional, quick, and exceeded expectations. Highly recommended for reliable eCommerce support.
100 $US-200 $US
Prix
12 jours
Durée
Utile?L levisgold
États-Unis
Hamza provided outstanding customer service and handled our Shopify live chat support professionally. He answered customer questions quickly and helped guide visitors toward completing their orders.
Jusqu’à 50 $US
Prix
7 jours
Durée
Utile?K kathyeself
États-Unis
Excellent customer service! Hamza was professional, responsive, and exceeded expectations. Highly recommended.
Jusqu’à 50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?
Avis
38 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
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Les plus pertinents
T thomasjoseph74
États-Unis
Excellent experience working with Hamza. He handled order taking and customer support professionally, communicated clearly with customers, and kept everything organized. Fast responses, great customer service skills, and very reliable throughout the project.
50 $US-100 $US
Prix
6 jours
Durée
Utile?S samjerry30
États-Unis
Great customer service and support throughout, very responsive and handled everything professionally. Truly satisfied with the communication, quick fixes, and overall experience working together.
Jusqu’à 50 $US
Prix
6 jours
Durée
Utile?S stewartstok
Canada
Great experience with Hamza. His customer service and support were professional, quick, and exceeded expectations. Highly recommended for reliable eCommerce support.
100 $US-200 $US
Prix
12 jours
Durée
Utile?L levisgold
États-Unis
Hamza provided outstanding customer service and handled our Shopify live chat support professionally. He answered customer questions quickly and helped guide visitors toward completing their orders.
Jusqu’à 50 $US
Prix
7 jours
Durée
Utile?K kathyeself
États-Unis
Excellent customer service! Hamza was professional, responsive, and exceeded expectations. Highly recommended.
Jusqu’à 50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?
