Je fournirai un support chat professionnel pour vos jeux en ligne


Level 1
À propos de ce service
Traduction automatique
Je fournirai un support chat 24/7 pour l’iGaming, les sweepstakes et les jeux en ligne
Vous cherchez un agent de support client fiable disponible 24/7 pour gérer vos conversations avec les clients et maintenir vos canaux de communication actifs ? Je propose un support professionnel par chat et email pour les entreprises d’iGaming, de sweepstakes, de jeux en ligne, liées aux casinos et au divertissement numérique.
Dans l’industrie du jeu en ligne d’aujourd’hui, les clients attendent des réponses rapides, amicales et professionnelles. Les messages non répondus, les réponses tardives et une mauvaise communication peuvent nuire à la satisfaction des clients et à la réputation de votre marque. Mon service vous aide à maintenir une communication constante avec vos clients tout en vous permettant de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
Mes services de support client
Je peux assurer le support client et gérer les conversations sur plusieurs plateformes, notamment :
- Chat en direct sur le site web
- Facebook Messenger
- Telegram
- Autres plateformes de communication
Je peux travailler sur plusieurs canaux et suivre votre style de communication préféré, vos procédures, FAQ, scripts et directives de service client.
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Kenyan Virtual Assistant
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- DeKenya
- Membre depuismars 2025
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande1 semaine
Langues
Anglais, Swahili, Oromo
Traduction automatique
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes pouvez-vous gérer ?
Je peux apporter mon soutien via email, chat en direct sur le site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram et Reddit.
Pouvez-vous gérer les réclamations des clients ?
Oui. Je peux répondre de manière professionnelle aux réclamations des clients, recueillir les informations pertinentes et faire remonter les cas complexes selon vos procédures.
Pouvez-vous gérer les questions liées au paiement ou au compte ?
Oui, pour le support de premier niveau. Je suivrai vos procédures approuvées et je transmettrai les cas sensibles ou complexes à l'équipe appropriée.
Dois-je vous contacter avant de commander ?
Oui. Veuillez me contacter d'abord avec vos plateformes, heures de support, volume de messages attendu et exigences afin que nous puissions convenir du forfait adapté.
Pouvez-vous gérer plusieurs plateformes en même temps ?
Oui. Je peux gérer plusieurs canaux de communication assignés en fonction du volume de messages attendu et de la charge de travail convenue.
2 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
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alexis_s34

Allemagne
Collaboration en coursReliable freelancer.
50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?A 
alexis_s34

Allemagne
Collaboration en coursGreat job! The UGC AI video was professional, engaging, and delivered on time.
50 $US
Prix
1 jour
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