Je vais mettre en place frappe helpdesk pour le support client et la gestion des tickets


Level 2
À propos de ce service
Traduction automatique
Gérer le support client par emails et chats devient rapidement ingérable.
Frappe Helpdesk est un système de ticketing open-source qui aide les équipes à suivre, prioriser et résoudre efficacement les problèmes des clients. Je aide les entreprises à installer et configurer correctement Frappe Helpdesk, afin que les équipes de support travaillent avec clarté plutôt qu’avec chaos.
Ce service est idéal pour les entreprises qui souhaitent un système de support structuré sans outils SaaS coûteux.
Ce que je gère
- Installation et configuration de Frappe Helpdesk
- Types de tickets, priorités et flux de travail
- Intégration des emails et routage des tickets
- Rôles et permissions des agents
- Règles de SLA et de réponse de base
Ce que ce service N’EST PAS
- Aucune mise en œuvre d’ERPNext
- Aucune création d’application personnalisée
- Aucune modification du code principal
Ce service s’adresse aux équipes qui veulent un support client organisé, traçable et responsable.
Découvrez Muqeet Mughal
Expert in Frappe ERPNext, Mobile Apps, Web Apps, AI Web Solutions
Level 2
- DePakistan
- Membre depuismars 2021
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande5 jours
Langues
Anglais, Allemand, Espagnol, Français
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