Je serai un expert VA

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11 commandes terminées

Chef de projet technique et Scrum Master pour produits AI LLM et opérations STR

Scrum Master certifié et chef de projet technique avec plus de 5 ans d’expérience dans la livraison de projets logiciels Agile — Scrum, Kanban, planification de sprint, grooming du backlog, et gestion...
À propos de ce service
  • JE SERAI UN EXPERT VA ET OPÉRATEUR CHAT


Je fournis un service client et un soutien administratif avec 4 ans d’expérience dans ce domaine, maîtrisant parfaitement le rôle de chat en direct qui aide à faire évoluer toute entreprise à son meilleur niveau. Avec une équipe de professionnels expérimentés, nous travaillons sur différentes plateformes telles que Zendesk, Zoho sales IQ, Airbnb, iGms, eBay, Amazon, reAmaze, Intercom, Tidio, Freshdesk, Talkto, Shopify etc.


LES SERVICES PROPOSÉS INCLUENT :


  • Soutien chat en direct pour les entreprises / Questions de support client (opérateur chat en direct, email sur toutes plateformes)
  • Services de support client Shopify
  • Gestion de boutique
  • Soutien technique
  • Résolution de tickets
  • Commerce électronique
  • Gestion des emails
  • Facturation et abonnements
  • Gestion de l’équipe
  • Réalisation de rapports détaillés
  • Zendesk


À PROPOS DE NOUS ?


  • Souci du détail.
  • Experts IT / Formation professionnelle.
  • Services 24/7 (si nécessaire).
  • Réactifs (2 minutes).
  • Agents certifiés.
  • Flexibles pour s’adapter.


Nous avons d’excellentes compétences en communication et en rédaction, et tous nos agents sont certifiés en marketing digital et IT.


Vous pouvez me contacter via la messagerie, et je serai heureux d’en savoir plus sur la nature de votre projet ainsi que vos besoins avant de passer commande. Au plaisir de collaborer avec vous, merci !

Plateforme de réseaux sociaux:

Autres

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

Liveagent

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

•

confluence

Mon portfolio

Avis

3 avis concernant ce service
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  • Niveau de communication avec le freelance
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    Amazing service will be using again

    50 $US-100 $US

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    Amazing as always

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    Fantastic service did everything and more by far the best person I’ve worked with on Fiverr, thank you again I will be ordering very soon!

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