Je fournirai un service client professionnel, un support technique et des services d'assistance

Certaines informations ont été traduites automatiquement.

Inde

Je parle Anglais, Hindi

Chef d'équipe principal en gestion des incidents majeurs

Je suis un chef d'équipe en gestion des incidents majeurs avec plus de 9 ans d'expérience dans les processus ITIL, notamment la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Je me spécialis...
À propos de ce service

Je propose un service client professionnel, un support technique, une assistance helpdesk, un support par email et chat en direct pour des entreprises de toutes tailles. Avec une expérience approfondie en gestion d'incidents, communication avec les parties prenantes et opérations de support client, j'aide à améliorer la satisfaction client en traitant efficacement les demandes, tickets de support, escalades et requêtes de service. Je fournis une assistance rapide, professionnelle et axée sur le client via email, chat, réseaux sociaux et support téléphonique. Que vous ayez besoin d’un support client quotidien, d’une assistance helpdesk, de gestion de tickets ou de maintenance de base de connaissances, je garantis une expérience fluide pour vos clients tout en maintenant une haute qualité de service et des délais de réponse rapides.


Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

•

Hindi

Fuseau horaire:

UTC nuit

Logiciel de support:

Liveagent

Logiciel de base de connaissances:

Liveagent