Je fournirai un service client 20 pour votre ecommerce

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Stratège en opérations et ventes B2B, ingénieure en systèmes

Ingénieure en systèmes avec plus de 25 ans d’expérience en gestion opérationnelle et stratégique. Mon approche combine précision technique et vision commerciale senior pour transformer les processus e...
À propos de ce service

Je propose un service client 2.0 et une gestion opérationnelle pour votre boutique en ligne. Je ne me contente pas de répondre aux messages : je gère le suivi des envois, la résolution des incidents et la vérification de la qualité pour protéger la réputation de votre marque. Avec plus de 25 ans d’expérience administrative, je transforme les demandes en clients satisfaits.


Services inclus :

  • Support multicanal en chat, réseaux sociaux et messagerie.
  • Suivi des commandes et traçabilité des envois.
  • Résolution des incidents, retards et retours.
  • Vérification des détails des commandes avant expédition.
  • Gestion après-vente pour préserver la réputation de votre boutique.

Veuillez envoyer un message direct avant de passer votre commande.

Langue:

Anglais

•

Italien

•

Espagnol

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

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