Je serai votre support informatique à distance et spécialiste en assistance technique
Professionel de l'informatique
À propos de ce service
Bonjour, je suis Nahuel Boghosian, spécialiste en support informatique et analyste en help desk avec plus de 7 ans d’expérience dans la fourniture d’un support technique rapide, fiable, à distance ou sur site.
Basé à Palm Beach Gardens, en Floride, je me spécialise dans l’aide aux particuliers et aux petites équipes pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques, afin que vous puissiez reprendre le travail sans stress.
Ce que je propose :
- Support help desk informatique à distance
- Administration et dépannage de Microsoft 365 & Azure AD
- Gestion de tickets Jira, ServiceNow et Redmine
- Dépannage matériel, logiciel, imprimantes et téléphonie
- Gestion des actifs et inventaire informatique
Choisissez le forfait qui correspond à vos besoins :
- Aide rapide (1 heure) Parfait pour des réparations rapides et des problèmes simples
- Support standard (2 heures) Idéal pour des problèmes moyens et la gestion complète des tickets
- Session complète (4 heures) Idéal pour des problèmes complexes ou un support continu
Je suis bilingue (espagnol natif, anglais courant), certifié CompTIA A+ et en train de terminer ma certification d’administrateur Azure (AZ-104). Je transforme les problèmes techniques compliqués en solutions simples et claires, en communiquant toujours en langage accessible.
Que vous ayez besoin d’une réparation rapide ou d’un support régulier, je suis là pour faire fonctionner votre technologie sans souci.
Prêt à résoudre vos problèmes informatiques ? Contactez-moi et lançons-nous
Système opérateur:
Windows
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FAQ
Traduction automatique
Quels outils et plateformes supportez-vous ?
Je me spécialise dans Microsoft 365, Azure Active Directory, Jira, ServiceNow, Redmine, ainsi que le dépannage général du matériel, logiciel, imprimantes et téléphonie.
Quelle est votre rapidité de réponse ?
Je réponds généralement dans l’heure pendant les jours ouvrables (heure de Floride). Dès que la commande est lancée, je commence immédiatement à travailler.
Proposez-vous un support sur site ?
Oui ! Je peux fournir un support sur site dans la région de Palm Beach Gardens / South Florida (je suis disponible pour voyager aux États-Unis, demandez si besoin). Le support à distance est disponible partout dans le monde.
Que faire si j’ai besoin de plus de 4 heures de support ?
Pas de problème ! Vous pouvez acheter le forfait Premium ou ajouter une “heure supplémentaire de support” en option.

