Je vais gérer les emails et messages du support client japonais

Avez-vous besoin d’aide pour communiquer avec des clients, partenaires ou collaborateurs japonais ?

Je rédige, réponds, relis ou améliore vos emails et messages en japonais pour votre entreprise.

Je suis un locuteur natif japonais avec une expérience dans la réussite client SaaS, la gestion de la vente au détail, la coordination de projets et la communication avec des clients internationaux. Je maîtrise l’étiquette commerciale japonaise et le support client pratique.

Je peux vous aider avec :

- Réponses aux demandes des clients

- Messages de relance et de planification

- Réponses aux réclamations et excuses

- Messages de support pour le commerce électronique et SaaS

- Emails pour clients et partenaires commerciaux

- Réponses sur les réseaux sociaux et chat

- Relecture et ajustement du ton

- Communication commerciale de l’anglais vers le japonais

Vous recevrez un japonais naturel et professionnel, prêt à être envoyé. Je peux également fournir une traduction ou une explication en anglais si nécessaire.

Veuillez envoyer :

1. Le message original

2. L’objectif de votre réponse

3. Le ton souhaité

4. Tout détail à inclure

Pour la gestion continue de votre boîte mail, les volumes importants, les demandes urgentes ou le support client direct, veuillez me contacter avant de commander.