Je vais créer des modèles de messages professionnels pour Airbnb
Assistant virtuel Airbnb, responsable des opérations
À propos de ce service
La communication sur Airbnb joue un rôle essentiel dans la satisfaction des invités et les avis positifs. Je vais créer des modèles de messages Airbnb rédigés de manière professionnelle qui vous aideront à répondre rapidement, clairement et avec confiance.
Ces modèles sont idéaux pour les hôtes débutants ou expérimentés qui souhaitent une communication cohérente sans passer du temps à réécrire leurs messages.
Les modèles peuvent inclure des confirmations de réservation, des instructions d'arrivée, des rappels des règles de la maison, des demandes d'avis, et plus encore.
Tout le contenu est clair, convivial pour les invités et facile à réutiliser.
Veuillez m’envoyer un message avant de commander pour discuter de vos besoins.
Langue:
Anglais
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Basé sur des projets
Type de service:
Création de modèle
•
Formatage
Type de fichier:
Documents Google
Autres services de Assistant virtuel I Offre
FAQ
Traduction automatique
Ces modèles sont-ils compatibles avec les outils d'automatisation ?
Oui. Tous les modèles sont formatés pour une utilisation directe dans Hostaway, Guesty, Hospitable, Lodgify, Smartbnb et la fonction de messages programmés d'Airbnb. Je les étiqueterai clairement par déclencheur et situation.
Combien de modèles puis-je obtenir et quelles situations couvrent-ils ?
Basique (5) : confirmation de réservation, enregistrement, rappel la veille, rappel pour le départ, demande d'avis. Standard (10) : enregistrement en cours de séjour, départ tardif, rappel de bruit + 2 personnalisés. Premium (15) : automatisation complète incluant la gestion des réclamations et les réponses aux avis.
Les modèles peuvent-ils être rédigés dans mon ton et mon style ?
Oui. Avant de commencer, je vous demanderai quel est votre style d'accueil — chaleureux et amical, professionnel, luxe — et j'incorporerai le nom de votre propriété, vos règles de maison et tout langage spécifique que vous préférez.
Dans quel format recevrai-je les modèles ?
Livré sous forme de Google Doc ou PDF (selon votre choix), bien organisé par situation, avec des variables de substitution comme [Guest Name] et [Check-in Time] prêtes à être collées dans votre système.
Pouvez-vous rédiger des modèles pour des situations difficiles comme des plaintes ou des avis négatifs ?
Oui — Les forfaits Standard et Premium incluent des modèles pour les plaintes, les départs tardifs, les problèmes de bruit et des réponses professionnelles aux avis négatifs, afin que vous ayez toujours les mots justes à portée de main.
