Je fournirai un support chat en direct amical pour vos clients
Spécialiste en informatique médiatique
À propos de ce service
Un support chat en direct rapide et professionnel peut considérablement améliorer la satisfaction client et augmenter les ventes.
Je fournirai un support chat en direct amical et professionnel pour votre site web ou votre entreprise en ligne, en aidant vos clients en temps réel.
Fort de plus de 12 ans d’expérience dans le support client et technique dans l’industrie des télécommunications, je sais comment communiquer clairement, résoudre les problèmes et créer une expérience client positive.
Ce que je peux faire :
Répondre aux questions des clients en temps réel
Fournir des informations sur les produits ou services
Aider les clients avec des problèmes techniques de base
Gérer les demandes liées aux commandes et aux comptes
Maintenir une communication amicale et professionnelle
Je peux travailler avec la plupart des plateformes de chat en direct et m’adapter rapidement à votre système.
Les sessions de chat en direct sont planifiées à l’avance.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter avant de passer commande.
Type de service:
Assistance technique
Langue:
Anglais
•
Allemand
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
salesforce
•
Liveagent
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Document 360
•
Autres
FAQ
Traduction automatique
Avec quels systèmes de chat pouvez-vous travailler ?
Je peux travailler avec la plupart des plateformes de chat en direct et m’adapter rapidement à votre système.
Fournissez-vous un support commercial via le chat ?
Oui, je peux aider les clients avec des questions sur les produits et les guider dans le processus d’achat.
Pouvez-vous travailler à long terme ?
Oui, je suis ouvert à une coopération à long terme pour le support client.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Accès à la plateforme de chat et informations de base sur votre produit ou service.
