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Développeur Specialist Servicenow

Bonjour à tous... ! Je suis développeur ServiceNow et analyste technique. Je crée des solutions évolutives. Fort d'une expérience approfondie dans l'écosystème ServiceNow, je transforme les processus...

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À propos de ce service

Vous souhaitez automatiser vos processus informatiques et intégrer ServiceNow avec des systèmes externes ?

En tant que développeur ServiceNow spécialisé, je propose des solutions complètes axées sur l’optimisation de l’ITSM et les intégrations fluides. Que vous ayez besoin de personnaliser les modules principaux ou de créer des points de terminaison personnalisés pour l’échange de données, je suis là pour vous aider.

Ce que je propose dans cette service :

Excellence du cœur ITSM : Configuration des incidents, problèmes, changements et gestion des connaissances adaptée à vos besoins.
Catalogue de services et MRVS : Création d’éléments de catalogue conviviaux et de jeux de variables à plusieurs lignes avec une logique dynamique.
APIs REST scriptées : Développement de points de terminaison API personnalisés pour intégrer ServiceNow avec des outils tiers (Jira, Azure, Slack, etc.) ou des applications personnalisées.
Automatisation avancée : Rédaction de règles métier performantes, Script Includes et scripts client.
Flow Designer et IntegrationHub : Construction de flux de travail modernes et automatisés et de spokes pour une exécution rapide des processus.
SLA et reporting : Mise en place d’accords de niveau de service précis et de tableaux de bord d’analyse de performance.

Compétences techniques :