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Responsable commercial Shopify
Je suis Touqeer et salutations ici ! Je suis un agent professionnel du service client et j'ai traité des milliers de clients à travers le monde ! Être concentré sur les relations conviviales avec le c...
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
Très réactif
Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides
Ce que les gens ont aimé chez ce freelance
oliverj09
Royaume-Uni
What impressed me most was the ability to handle complex refund cases and social media inquiries without skipping a beat. The 10+ years of experience is obvious...
zoeyllk09
États-Unis
Nasir made the onboarding process incredibly smooth. We needed quick daily coverage to handle an influx of customer emails and order tracking inquiries, and...
ryantaylor091
États-Unis
10+ years of experience really shows! Order tracking, refunds, and email support were all handled smoothly and accurately. Available whenever I needed help. Will definitely hire again!
james_james090
États-Unis
The seller is professional, responsive, and handles customer inquiries with great care. Communication was smooth, responses were fast, and every task was completed...
À propos de ce service
Améliorez l'expérience de vos clients avec un support dédié !
Vous cherchez un représentant du support client fiable, expérimenté et professionnel pour gérer efficacement votre chat en direct, email et support des commandes ?
Vous êtes au bon endroit ! Avec plus de 10 ans d'expérience pratique en service client, je fournis un support rapide, empathique et précis pour aider votre entreprise à instaurer la confiance et à fidéliser ses clients.
Ce que je peux faire pour vous :
- Répondre aux emails de service client
- Créer et gérer les commandes clients
- Suivre et mettre à jour le statut des commandes
- Renvoyer des commandes si nécessaire
- Gérer les demandes de remboursement
- Répondre aux questions sur les réseaux sociaux
- Support mail et ticket Zendesk
- Exécution des commandes client
Pourquoi me choisir ?
- Disponible 24/7
- Révisions illimitées jusqu’à votre entière satisfaction
- Réponses rapides et amicales
- La satisfaction du client est ma priorité
Travaillons ensemble !
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Je réponds rapidement et je suis toujours heureux d’aider. Améliorons votre satisfaction client et votre fidélisation dès aujourd’hui !
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Mon anglais est-il fluide ?
Oui. Mon niveau d’anglais est fluide et je peux évaluer mon anglais à 10/10 à l’écrit et 9/10 à l’oral.
Quel est votre niveau de compétence dans les boutiques en ligne ?
Je possède un niveau professionnel dans toute boutique en ligne, et vous n’avez pas besoin de m’entraîner.
Avis
36 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
O oliverj09
Royaume-Uni
What impressed me most was the ability to handle complex refund cases and social media inquiries without skipping a beat. The 10+ years of experience is obvious in how they turn frustrated buyers into loyal, repeat customers. Fast, precise, and highly recommended.
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?Z 
zoeyllk09
États-Unis
Nasir made the onboarding process incredibly smooth. We needed quick daily coverage to handle an influx of customer emails and order tracking inquiries, and he provided the perfect solution at a great value. He is polite, professional, and very easy to work with. Highly recommended for any e-commerce business!
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?R 
ryantaylor091
États-Unis
10+ years of experience really shows! Order tracking, refunds, and email support were all handled smoothly and accurately. Available whenever I needed help. Will definitely hire again!
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?J james_james090
États-Unis
The seller is professional, responsive, and handles customer inquiries with great care. Communication was smooth, responses were fast, and every task was completed efficiently. Highly recommended for anyone looking for reliable email, chat, and order support. A great asset for any business!
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?A 
ayaan_2005
Client récurrent
Royaume-Uni
Nasir has been an outstanding customer service representative. He handled a high volume of customer emails efficiently while maintaining a professional, polite, and friendly tone in every response. His communication skills are excellent. Nasir significantly improved our response time and overall customer...
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?
Avis
36 avis concernant ce service
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Détails de la notation
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Les plus pertinents
O oliverj09
Royaume-Uni
What impressed me most was the ability to handle complex refund cases and social media inquiries without skipping a beat. The 10+ years of experience is obvious in how they turn frustrated buyers into loyal, repeat customers. Fast, precise, and highly recommended.
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?Z zoeyllk09
États-Unis
Nasir made the onboarding process incredibly smooth. We needed quick daily coverage to handle an influx of customer emails and order tracking inquiries, and he provided the perfect solution at a great value. He is polite, professional, and very easy to work with. Highly recommended for any e-commerce business!
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?R ryantaylor091
États-Unis
10+ years of experience really shows! Order tracking, refunds, and email support were all handled smoothly and accurately. Available whenever I needed help. Will definitely hire again!
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?J james_james090
États-Unis
The seller is professional, responsive, and handles customer inquiries with great care. Communication was smooth, responses were fast, and every task was completed efficiently. Highly recommended for anyone looking for reliable email, chat, and order support. A great asset for any business!
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?A ayaan_2005
Client récurrent
Royaume-Uni
Nasir has been an outstanding customer service representative. He handled a high volume of customer emails efficiently while maintaining a professional, polite, and friendly tone in every response. His communication skills are excellent. Nasir significantly improved our response time and overall customer...
Jusqu’à 50 $US
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1 jour
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