Je vais concevoir un système complet de support informatique et de gestion du helpdesk


À propos de ce service
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Je vais créer et déployer une plateforme complète de helpdesk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) pour votre entreprise.
Il ne s'agit pas d'une simple installation de script. C'est un système professionnel, dédié, conçu pour les équipes IT, les MSP et les entreprises en croissance.
Les fonctionnalités incluent :
- Gestion avancée des tickets
- Configuration et suivi des SLA
- Contrôle d'accès basé sur les rôles et groupes
- Intégration email IMAP et Microsoft Graph
- Gestion des clients, serveurs et VPN
- Suivi des contrats et des documents
- Authentification à deux facteurs (2FA)
- Interface utilisateur moderne et épurée
Votre système sera déployé en toute sécurité sur votre serveur et configuré selon vos besoins.
Cette solution est idéale pour les sociétés informatiques, les fournisseurs de services gérés et les départements IT internes recherchant une plateforme helpdesk puissante et évolutive.
Avant de passer commande, veuillez me contacter pour discuter de vos exigences.
Découvrez Nasuh Turkmen
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Langues
Turc
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FAQ
Traduction automatique
S'agit-il d'une solution SaaS ou d'une installation dédiée ?
Il s'agit d'une installation dédiée déployée sur votre propre serveur.
Proposez-vous une structure multi-tenant ?
Actuellement, cette version est mono-tenant (dédiée par entreprise).
Fournissez-vous le code source ?
Le code source peut être inclus en tant que service supplémentaire.
Pouvez-vous personnaliser le système ?
Oui, des options de personnalisation et de branding sont disponibles.
Offrez-vous une assistance après la livraison ?
Oui, un support après déploiement peut être discuté.

