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Je rédigerai des réponses professionnelles en support client japonais
Traduction native JP
Bonjour, je suis un traducteur japonais natif basé au Japon.
Fort de plus de 20 ans d'expérience en tant que responsable de grand magasin, je sais comment communiquer de manière naturelle et instaure...
À propos de ce service
Souhaitez-vous que votre support client japonais paraisse naturel, poli et digne de confiance ?
En tant que responsable de grand magasin au Japon depuis plus de 20 ans, j'ai géré une grande variété de situations clients, des demandes quotidiennes aux réclamations difficiles. Je comprends comment une réponse adaptée peut instaurer la confiance et protéger votre entreprise.
Je ne me contente pas de traduire des messages. Je rédige des réponses professionnelles en japonais qui paraissent naturelles à vos clients tout en conservant un ton poli et professionnel.
Ce service est idéal pour :
- Les demandes des clients
- Les réponses aux réclamations
- Les demandes de remboursement ou de retour
- Les problèmes d'expédition ou de livraison
- Le support client général
Ce que vous recevrez :
- Une rédaction en japonais natif
- Des réponses professionnelles en support client
- Des réponses adaptées à votre situation
- Une communication naturelle et adaptée au contexte professionnel
Veuillez m'envoyer le message de votre client ainsi que tous les détails que vous souhaitez inclure.
Je suis impatient de vous aider à communiquer de manière professionnelle avec vos clients japonais.
Langue:
Anglais
•
Japonais
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous livrer plus rapidement que le délai de livraison indiqué ?
Oui, c'est possible. Si vous avez besoin d'une réponse urgente, veuillez me contacter avant de passer votre commande. En fonction de mon emploi du temps et de la complexité de votre demande, je pourrais être en mesure d'offrir une livraison plus rapide.
Pouvez-vous répondre aux réclamations des clients ?
Oui. Je peux rédiger des réponses polies, professionnelles et naturelles en japonais pour les réclamations, demandes de remboursement, problèmes de livraison et autres situations de support client.
Que dois-je vous envoyer ?
Veuillez m'envoyer : ・Le message de votre client ・Tous les détails importants ・Le résultat que vous souhaitez obtenir (optionnel)
Rédigez-vous ou traduisez-vous des réponses ?
Je fais plus que de traduire. Je rédige des réponses naturelles en japonais qui correspondent à la situation et qui paraissent appropriées pour les clients japonais.
Pouvez-vous adapter le ton à celui de mon entreprise ?
Oui. Si vous avez un ton ou un style préféré, je m'adapterai pour que la réponse corresponde à votre communication d'entreprise.
Quels types de messages pouvez-vous aider à rédiger ?
Je peux aider pour les demandes des clients, les réclamations, les demandes de remboursement, les problèmes d'expédition, les excuses, les messages de remerciement et autres communications professionnelles.
