Je vais résoudre les 10 problèmes de production d'ifs cloud et d'ifs apps

Je propose un support professionnel en production et la résolution d’incidents pour les environnements IFS Apps 10 et IFS Cloud, en supportant des systèmes d’entreprise en production critique en temps réel.

Ce service couvre les équipes 24/7 et le support en astreinte, garantissant la stabilité du système, la performance et une résolution rapide des incidents dans des environnements d’entreprise complexes impliquant des bases de données Oracle, des clusters Kubernetes (MicroK8s), des serveurs Linux et des composants middleware.

Je supporte et dépanne :

• Les problèmes de base de données Oracle, y compris la performance et les échecs de sauvegarde RMAN
• Les problèmes de cluster MicroK8s / Kubernetes, les crashs de pods et les problèmes de ressources
• Les échecs de déploiement et de livraison
• Les services intermédiaires et applicatifs d’IFS Apps 10
• Les problèmes de surveillance et d’alerte
• Les mises à jour de patch et les problèmes liés aux mises à niveau
• Les problèmes liés à l’hôte Linux Ubuntu et au système d’exploitation
• Les problèmes de connectivité réseau et de communication entre services
• Les activités de basculement et de commutation en cas de sinistre (Disaster Recovery, DR)

L’approche se concentre sur l’analyse des incidents, l’analyse des causes racines (RCA) et la fourniture de recommandations claires pour améliorer la fiabilité du système.

Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande afin que nous puissions examiner le problème et choisir le meilleur package de support.