Je serai votre spécialiste à distance en opérations e-commerce et administratif

Bienvenue dans le support professionnel de back-office e-commerce et opérations !

Vous cherchez un expert pour gérer l’arrière-boutique de votre boutique en ligne avec une précision absolue ? Avec plus de 11 ans d’expérience dans la gestion d’environnements logistiques exigeants (y compris les processus Fulfillment d’Amazon) et la gestion de ma propre boutique e-commerce active, je sais exactement ce qu’il faut pour garder votre activité numérique structurée, conforme et très efficace.

En tant que professionnel technique avec une formation en ingénierie et systèmes informatiques, je gère les données, le suivi et les tâches opérationnelles de manière fluide grâce à une organisation numérique méticuleuse.

Services que je propose dans ce service :

• Exécution des commandes : traitement précis des commandes, gestion du suivi (UPS/USPS) et résolution des exceptions logistiques.
• Suivi des stocks : mise à jour des inventaires, vérification des données fournisseurs et signalement des variations de prix.
• Soutien administratif : saisie de données générale, correspondance professionnelle par email/chat avec les fournisseurs, et gestion des fichiers.
• Résolution de problèmes : aperçu technique des flux système pour réduire les erreurs de transaction quotidiennes.

Remarque importante sur le flux de travail : pour assurer une productivité maximale et une tenue de dossiers impeccable, toutes les communications et tâches