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Je vais mettre en place le chatbot Intercom, le chat en direct et l'automatisation du support client
Développeur Shopify et spécialiste de la configuration du helpdesk Gorgias
J’aide les entreprises de commerce électronique à optimiser leurs boutiques en ligne et à organiser leurs systèmes de service client.
De la personnalisation d’une boutique Shopify à la configuration ...
À propos de ce service
Transformez vos conversations clients en un meilleur support et davantage d’opportunités !
Perdez-vous des clients potentiels en raison de délais de réponse, de questions non traitées ou d’une boîte de réception de support désorganisée ?
Votre entreprise mérite une façon plus intelligente de communiquer avec vos clients.
Je vous aiderai à configurer et personnaliser votre espace de travail Intercom, le messenger Intercom et les flux de travail de support client pour rendre la communication client plus simple, plus rapide et mieux organisée.
CE QUE JE FAIS POUR VOUS
- Configurer et paramétrer votre espace de travail Intercom.
- Personnaliser votre Messenger Intercom et le chat en direct.
- Organiser votre boîte de réception de support et le routage des conversations.
- Configurer les flux de capture de prospects et d’engagement client.
CE QUE VOTRE ENTREPRISE GAGNE
- Des réponses plus rapides aux questions courantes des clients.
- Une meilleure organisation des conversations client.
- Plus d’opportunités de capturer et de relancer des prospects.
POURQUOI TRAVAILLER AVEC MOI ?
Je privilégie des solutions pratiques et centrées sur l’entreprise plutôt que la complexité inutile.
Mon approche consiste à comprendre vos besoins de support, à configurer la fonctionnalité convenue, à tester la configuration et à assurer une communication claire tout au long du projet.
Prêt à améliorer votre support client ?
Envoyez-moi un message dès aujourd’hui pour discuter de votre setup Intercom !
Logiciel:
HubSpot
Industrie:
E-Commerce
FAQ
Traduction automatique
Ai-je besoin d’un compte Intercom avant de commander ?
Oui. Vous aurez besoin d’un compte Intercom actif avec l’accès aux fonctionnalités requises pour votre projet. Si vous n’êtes pas sûr des fonctionnalités dont vous avez besoin, envoyez-moi un message avant de commander.
Pouvez-vous configurer Intercom à partir de zéro ?
Oui, je peux aider à la configuration initiale d’Intercom et aux tâches de configuration incluses dans votre pack choisi.
Pouvez-vous personnaliser le chatbot pour mon entreprise ?
Oui. j’utiliserai vos informations professionnelles, vos questions fréquentes et vos besoins de support pour configurer les flux de chatbot convenus.
Pouvez-vous améliorer ma configuration Intercom existante ?
Oui. Je peux examiner vos exigences et aider à reconnaître ou configurer les fonctionnalités prises en charge dans le cadre du projet convenu.
Fournissez-vous une configuration Fin AI pour Intercom ?
La configuration Fin AI n’est pas incluse dans les packs standard. Veuillez me contacter avec vos exigences afin que je confirme si le travail demandé est dans mes compétences.
Pouvez-vous intégrer Intercom à mon CRM ou à mon site web ?
Veuillez me contacter avec les plateformes concernées. Je confirmerai si l’intégration est prise en charge et si je peux la livrer avant votre commande.
Et si j’ai besoin de quelque chose de différent de vos packs ?
Envoyez-moi un message en expliquant vos besoins. Nous pouvons discuter d’une offre personnalisée.
