Je vais auditer votre processus d'entreprise et identifier les inefficacités
Associé en développement commercial
À propos de ce service
Votre entreprise fonctionne-t-elle avec des processus désordonnés et non documentés ?
La plupart des inefficacités ne sont pas évidentes de l'intérieur. Le travail se répète, les transferts échappent à la vigilance, et les retards s'accumulent avant que quelqu'un ne s'en aperçoive.
CE QUE JE FAIS
J'analyse votre processus de A à Z, identifie les points de congestion, et propose un plan pratique pour les résoudre. Pas de conseils génériques. Je travaille à partir de la façon dont votre entreprise fonctionne réellement.
CE QUE VOUS OBTENEZ
- Une décomposition claire de votre processus et de ses points de rupture
- Causes racines identifiées, pas seulement les symptômes
- Recommandations prioritaires sur lesquelles vous pouvez agir immédiatement
- Un rapport écrit que vous pouvez partager avec votre équipe
COMMENT ÇA FONCTIONNE
Vous m'envoyez votre processus (notes, tableaux, captures d'écran) et répondez à quelques questions. Je réalise l'analyse et vous livre le rapport. Aucune réunion nécessaire.
POURQUOI MOI
Master en stratégie économique et commerciale, et Lean Six Sigma Green Belt. J'ai réellement effectué ce travail : cartographié des processus de service désordonnés, réduit les délais de réservation, remplacé le suivi manuel par des outils numériques, et rédigé des SOP que les équipes n'ont pas ignorés. Je travaille actuellement en développement commercial dans une société de logistique en pleine croissance, ce qui me permet de traiter des processus défaillants chaque semaine.
FAQ
Traduction automatique
1. De quoi avez-vous besoin de moi pour commencer ?
Une brève description du processus que vous souhaitez améliorer, ainsi que tous les documents existants (tableurs, notes, procédures en cours). Si vous n'avez rien écrit, ce n'est pas grave. Je vous enverrai quelques questions pour combler les lacunes.
2. Dois-je déjà avoir documenté mes processus ?
Pas du tout. La plupart de mes clients viennent parce que rien n’est documenté. Je travaille à partir de la façon dont les choses se passent réellement au quotidien.
3. Quel package devrais-je choisir ?
Basique si vous souhaitez faire réviser un seul processus. Standard si vous avez plusieurs processus liés et souhaitez une liste d'actions à gains rapides. Premium si vous souhaitez une vue d'ensemble jusqu'à 5 processus, avec une feuille de route priorisée. Contactez-moi si vous n'êtes pas sûr, je vous conseillerai honnêtement.
4. Que faire si j'ai plus de processus que ce que le package couvre ?
Pas de problème. Chaque package couvre un nombre défini de processus. Si vous en avez plus, vous pouvez ajouter des processus supplémentaires en option, ou me contacter avant de commander pour recevoir une offre personnalisée.
5. Proposez-vous des appels ?
Ce service est fourni de manière asynchrone, ce qui le rend rapide et abordable. Vous m'envoyez les détails, je réalise l'analyse, et je livre le rapport. Si vous préférez un appel pour passer en revue les résultats, contactez-moi et nous pourrons organiser cela en option.
6. Avec quels secteurs travaillez-vous ?
Je travaille principalement avec des PME et startups dans le commerce électronique, le voyage et le tourisme, ainsi que dans les services aux entreprises. La méthodologie s’applique largement, n’hésitez pas à demander si votre secteur n’est pas listé.

