Je fournirai un support et une maintenance mensuels prioritaires pour Shopify


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Nick a été sélectionné par l'équipe Fiverr Pro pour son expertise.
À propos de ce service
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Vous en avez assez de demander un devis pour chaque petite modification ?
Ce plan de support mensuel pour Shopify vous offre maintenance continue et support prioritaire, pour que votre boutique reste soignée, fonctionnelle et sans stress, sans échanges constants.
Cette souscription est réservée exclusivement aux clients existants et est conçue pour les marques qui veulent un expert Shopify fiable en standby.
NOTES IMPORTANTES :
- Disponible uniquement pour les clients existants
- Me contacter avant de commander (obligatoire)
- La souscription se renouvelle chaque mois sauf annulation
CE QUI EST INCLUS :
- ️ Petites modifications de texte & remplacement d’images (fournies par le client)
- ️ Mises à jour de produits (tarifs, images, descriptions)
- ️ Corrections mineures de mise en page & de la responsivité mobile (non structurelles)
- ️ Mises à jour d’applications + 1 installation d’application basique par mois (catégories approuvées)
- ️ Corrections de bugs & vérifications générales de la boutique
- ️ Support prioritaire pendant les heures ouvrables
NON INCLUS :
- ️ Nouvelles pages, refontes ou ajouts de fonctionnalités
- ️ Développement personnalisé ou codage avancé
- ️ SEO, marketing ou création de contenu
- ️ Uploads en masse de produits ou modifications à grande échelle
Toute demande hors de ce périmètre sera examinée et estimée séparément avant le début des travaux – pas de surprises.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
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Nick fait partie du catalogue Fiverr Pro et a été trié sur le volet par une équipe Fiverr Pro agréée pour ses compétences et son expertise.
Certifié pour
Développement de sites Web
- DeSlovénie
- Membre depuisavr. 2019
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commandeenviron 3 heures
Langues
Slovène, Anglais
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FAQ
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S’agit-il d’un service ponctuel ou d’un abonnement récurrent ?
Il s’agit d’un service basé sur un abonnement mensuel, pas d’une commande unique. Il se renouvelle automatiquement chaque mois et est conçu pour assurer une maintenance continue et un support prioritaire pour Shopify. Vous pouvez annuler à tout moment si vous n’en avez plus besoin.
À qui ce package est-il le mieux adapté ?
Ce forfait est idéal pour les clients existants qui souhaitent un support Shopify fiable et continu sans devoir demander un devis pour chaque petite tâche. Parfait pour les propriétaires de boutique qui valorisent une réponse rapide, une maintenance régulière et un expert Shopify de confiance disponible pour les petites mises à jour ou corrections.
Quels types de modifications sont inclus dans ce service ?
Ce service comprend de petites mises à jour continues telles que modifications de texte, remplacement d’images (fournies par le client), mises à jour de produits, corrections mineures de mise en page, mises à jour d’applications et corrections de bugs. Il est destiné à la maintenance uniquement, pas aux refontes, nouvelles fonctionnalités ou développement personnalisé.
Les nouvelles pages, sections ou refontes sont-elles incluses ?
Non. Ce forfait n’inclut pas de nouvelles pages, sections ou refontes. Il est strictement réservé à la maintenance continue et aux petites mises à jour. Toute modification plus importante ou ajout de fonctionnalités peut faire l’objet d’un devis séparé si nécessaire.
Pouvez-vous ajouter ou uploader de nouveaux produits ?
Non. Les uploads en masse de produits ou l’ajout de nouveaux produits ne sont pas inclus dans ce forfait. Cependant, nous pouvons discuter d’une offre séparée si vous souhaitez ajouter des produits supplémentaires.
Quelles applications sont incluses dans ce forfait ?
Le forfait inclut les mises à jour d’applications et une installation d’application basique par mois à partir de catégories approuvées. Les applications avancées, personnalisées ou complexes ne sont pas comprises et peuvent nécessiter un devis séparé.
Que se passe-t-il si ma demande dépasse le périmètre du forfait ?
Toute demande hors du périmètre du forfait sera d’abord examinée et estimée séparément avant le début des travaux. Aucun travail supplémentaire ne sera effectué sans votre approbation.
Le temps non utilisé est-il reporté au mois suivant ?
Non. Le temps non utilisé ou les demandes non traitées ne sont pas reportés au mois suivant. Chaque cycle de facturation se réinitialise mensuellement pour garantir une disponibilité équitable et un support prioritaire.
Quelle est la rapidité de votre réponse aux demandes ?
Les demandes sont traitées avec un support prioritaire pendant les heures ouvrables. La plupart des petites tâches sont traitées rapidement, en fonction de leur complexité et de la charge de travail en cours.
Dois-je vous contacter avant de commander ?
Oui. Me contacter avant de commander est obligatoire. Cela permet de s’assurer que le forfait correspond bien à vos besoins et d’éviter tout malentendu avant le début de l’abonnement.
