Je m'occuperai de votre support client

Support client en anglais et en polonais

Vous avez besoin d’un support client fiable pour votre entreprise ? Je peux vous aider à offrir un service professionnel, amical et réactif en anglais, polonais ou les deux.

Avec une expérience dans le service client, les opérations client, le support back-office, le commerce électronique et les entreprises internationales, je peux vous aider à communiquer avec vos clients et à organiser les tâches quotidiennes de support.

Voici ce que je peux faire :

• Support client par email, chat ou autres plateformes
• Répondre aux questions et demandes des clients
• Gérer les réclamations et les clients difficiles de manière professionnelle
• Support lié aux commandes et aux livraisons
• Suivi des clients
• Saisie de données et mise à jour des informations clients
• Tâches de back-office et administratives
• Escalader les problèmes complexes si nécessaire
• Communication client en anglais et polonais
• Tâches générales d’assistant virtuel et opérations client

Langues

Anglais professionnel

Polonais natif/fluent

Que vous ayez besoin d’un support en anglais, polonais ou les deux, ou que vous ayez une tâche spécifique ou un processus de support à me confier, je peux le faire pour vous.