Je fournirai un service client et une assistance par e-mail, chat en direct et appel

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Pakistan

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271 commandes terminées

PDG HiTrends Solutions

Bonjour, je suis Nihal Umar, CEO et fondateur de HiTrends Solutions. Nous aidons les entreprises aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe et au Canada à se développer grâce à l'assistance client, les...

Niveau 2

Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.

À propos de ce service


Si vous cherchez un représentant du service à la clientèle, vous êtes au bon endroit.


Je fournirai un service client / support par e-mail, chat en direct et appel


Nous sommes une agence de service client professionnelle spécialisée dans l'assistance par e-mail, chat en direct et appel pour diverses entreprises. Nous avons 5 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle et de l'assistance.

Nous vous aiderons avec le support client pour les magasins de commerce électronique tels que Shopify, Etsy et eBay. Nous avons une expérience de service à la clientèle avec des clients du monde entier et pouvons gérer les clients de la meilleure façon possible.


Prestations de service:

  • Nous fournissons une assistance par chat en direct, une assistance par e-mail, une assistance par téléphone/appel, une assistance sur les réseaux sociaux
  • Boutiques de commerce électronique (Woo-commerce, Shopify, Amazon, eBay, Etsy)
  • Prise en charge du chat en direct.
  • Gestion des litiges clients.
  • Résolution de tickets.
  • Traitement des e-mails.
  • Service client et assistance (réseaux sociaux, téléphone, appel, e-mail et chat en direct)
  • Prise en charge des appels entrants et service client.
  • Service client Shopify
  • Envoi d'e-mails aux clients.
  • assistant virtuel
  • Assistance téléphonique/appel
  • Service de réponse aux appels
  • Répondre aux e-mails, aux chats en direct et aux appels

Langues :

Anglais, allemand, français, néerlandais, chinois, espagnol.

Pourquoi seulement nous ?

» Disponibilité 24h/24 et 7j/7

" Délais de livraison respectés

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Instagram

LinkedIn

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Français

Allemand

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

confluence

Mon portfolio

Avis

92 avis concernant ce service
5,0

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Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • S
    image-docs

    suite1734

    Client récurrent

    US

    États-Unis

    5

    Nihal and his team have been a reliable support system for my business. Their communication is professional, timely, and client-focused, which has helped improve the overall experience for my clients. I appreciate their consistency, and support with daily operations. It has truly helped my business run more smoothly.

    50 $US-100 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • M

    marcoschlicht

    Client récurrent

    DE

    Allemagne

    5

    Great delivery with fast fulfillment. Love his communication. No miss understandings and still there for me even after the delivery. He is online 24 / 7 for me even on sundays. His team does an incredible work without being naggy or too complicated.

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • M

    mrtales100

    Client récurrent

    NL

    Pays-Bas

    5

    Nihal and his team always help us excellently, very happy with them and would definitely recommend them!

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    2 jours

    Durée

    Image d'échantillon de travail
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  • A

    albarotje

    Client récurrent

    NL

    Pays-Bas

    5

    Best customer service ever :)

    50 $US-100 $US

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    1 jour

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  • E

    ecom_baltics

    Client récurrent

    LT

    Lituanie

    5

    good experience

    100 $US-200 $US

    Prix

    4 jours

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    suite1734

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    50 $US-100 $US

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    1 jour

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    marcoschlicht

    Client récurrent

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    Great delivery with fast fulfillment. Love his communication. No miss understandings and still there for me even after the delivery. He is online 24 / 7 for me even on sundays. His team does an incredible work without being naggy or too complicated.

    Jusqu’à 50 $US

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    mrtales100

    Client récurrent

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    Jusqu’à 50 $US

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    2 jours

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    albarotje

    Client récurrent

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    Pays-Bas

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    Best customer service ever :)

    50 $US-100 $US

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    1 jour

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  • E

    ecom_baltics

    Client récurrent

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    Lituanie

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    good experience

    100 $US-200 $US

    Prix

    4 jours

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