Je fournirai un support professionnel pour la messagerie des invités Airbnb et une assistance virtuelle
Assistant virtuel expérimenté, gestionnaire de réseaux sociaux, designer Canva
À propos de ce service
Vous vérifiez constamment votre téléphone pour répondre aux messages des invités ? Manquer des demandes, répondre en retard ou avoir du mal à gérer les enregistrements, départs et questions des invités peut entraîner des avis négatifs et des réservations perdues.
J’aide les hôtes Airbnb et les gestionnaires de propriétés à assurer une communication rapide, professionnelle et amicale avec leurs invités, afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre activité plutôt que d’être lié à votre boîte de réception.
Je peux gérer les demandes de réservation, la messagerie des invités, les instructions d’arrivée et de départ, le support de réservation, la résolution de problèmes, les demandes d’avis et la gestion quotidienne de la boîte de réception tout en respectant votre style de communication et vos règles de maison.
Que vous gériez une propriété ou plusieurs annonces, je veillerai à ce que vos invités reçoivent des réponses rapides, précises et accueillantes, créant ainsi une expérience agréable du début à la fin.
Travaillons ensemble pour offrir une excellente communication avec vos invités, des invités plus satisfaits, de meilleurs avis et plus de temps pour ce qui compte vraiment. Envoyez-moi un message avant de passer votre commande pour que nous puissions discuter de votre flux de travail et de vos besoins en hébergement.
Plateforme de messagerie:
•
Sms
•
Chat en direct
Langue:
Anglais
•
Philippin
•
Français
Industrie:
Immobilier
•
Voyage et tourisme
•
Hôtelier
Objectif:
Business
Mon portfolio
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FAQ
Traduction automatique
Travaillez-vous uniquement avec Airbnb ?
Non. Je peux également aider avec Vrbo, Booking.com, Expedia, Furnished Finder et d’autres plateformes de location de vacances.
Pouvez-vous répondre en utilisant mes modèles de message ?
Oui. Je peux suivre vos modèles existants ou en créer de professionnels pour vous.
Pouvez-vous travailler dans différents fuseaux horaires ?
Oui. Nous pouvons discuter de votre planning de couverture préféré avant de commencer.
Gérez-vous les invités difficiles ?
Oui. Je communique de manière professionnelle et je suis vos instructions lors de la résolution des préoccupations des invités.
Les informations de mon compte sont-elles sécurisées ?
Absolument. Les informations des clients sont traitées de manière confidentielle.
