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Je fournirai un support client pour le commerce en ligne, chat en direct et support par email
Spécialiste du support client chat en direct, expert en support par email
Je propose un support client professionnel pour les entreprises de commerce en ligne, avec une expérience en design graphique pour les marques de beauté, de soins de la peau et de mode. En tant qu'ass...
À propos de ce service
Vous cherchez un spécialiste du support client fiable et professionnel pour votre commerce en ligne ? Vous êtes au bon endroit !
Je propose un support en chat en direct, support par email et service client de haute qualité pour Shopify, Amazon, eBay, Walmart et les boutiques en dropshipping. Avec une expérience pratique à la fois en support client et en design graphique, je comprends la psychologie du client et je veille à une communication fluide, amicale et orientée résultats.
Ce que je ferai :
Support en chat en direct (réponses instantanées)
Support par email (réponses professionnelles et rapides)
Suivi des commandes, remboursements et litiges
Gestion des questions, plaintes et résolutions des clients
Gestion des clients sur les réseaux sociaux
Outils que j’utilise :
Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Intercom
Pourquoi me choisir ?
Réponse rapide
Satisfaction client à 100 %
Communication claire
Gestion client axée sur la vente
Faisons croître votre entreprise avec un support client exceptionnel.
Contactez-moi avant de passer commande !
Plateforme de réseaux sociaux:
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Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
•
Liveagent
•
Intercom
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Q : Fournissez-vous un support 24/7 ?
R : Oui, en fonction de vos exigences.
Q : Quels outils utilisez-vous ?
R : Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Zoho, Intercom.
Q : Gérez-vous les remboursements et litiges ?
R : Oui, de manière professionnelle et polie.
