Je rédigerai des réponses du service client, des FAQ et des modèles pour votre boutique
Rédacteur de contenus, Assistant virtuel et Support client, AUVEXIRA
À propos de ce service
Plateforme de réseaux sociaux:
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Hindi
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Freshdesk
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zendesk
•
Gorgias
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Répondez-vous directement à mes clients ?
Non. Je rédige les modèles et les FAQ. Vous ou votre équipe les envoyez.
Avez-vous besoin d’un accès à mes e-mails ou à mon helpdesk ?
Non. Je ne demande jamais de mots de passe ni d’identifiants. Envoyez vos politiques sous forme de texte ou de document.
Pouvez-vous correspondre au ton de ma marque ?
Oui. Dites-moi si vous souhaitez des réponses chaleureuses, formelles ou concises et je m’y conformerai.
Et si une politique est manquante ?
Je listerai le détail manquant sous forme de question plutôt que de deviner.

