Je vais créer des workflows et SOPs pour l'intégration des commerçants

Vous lancez une fintech, une passerelle de paiement, une plateforme SaaS ou un marché et avez besoin d'un processus structuré d'intégration des commerçants ?

Je concevrai un workflow complet d'intégration des commerçants, comprenant les étapes KYC, la logique d'approbation, les listes de contrôle d'activation, les SOPs et les matrices d'escalade pour vous aider à intégrer efficacement et conformément aux règles.

Fort de plus de 13 ans d'expérience dans les paiements, la fintech et les opérations, notamment à des postes de direction chez Pine Labs, j'ai dirigé des initiatives d'intégration des commerçants et d'amélioration opérationnelle qui ont réduit les délais de traitement et augmenté les taux d'activation.

Livrables

• SOP d'intégration des commerçants
• Flux de processus de bout en bout
• Liste de contrôle KYC et documentation
• Rôles et responsabilités (RACI)
• Cadre SLA et TAT
• Matrice d'escalade
• Liste de contrôle d'activation des commerçants

Idéal pour

• Passerelles de paiement
• Startups fintech
• Marketplaces
• Entreprises SaaS
• Plateformes de prêt