Je vais créer des modèles de support client japonais professionnels pour votre boutique
Traducteur japonais natif
À propos de ce service
Transformez les acheteurs mécontents en fans fidèles avec des modèles de support japonais authentiques !
Au Japon, les standards élevés de service client signifient que les traductions par IA causent souvent des malentendus. Je propose des modèles de réponse japonais polis et naturels adaptés pour Amazon, Shopify et les vendeurs transfrontaliers.
【CE QUE VOUS OBTENEZ】
- Personnalisé ou prêt à l’emploi : Fournissez vos scénarios/brouillons en anglais pour des modèles personnalisés. Si vous n’avez pas de brouillon, je fournirai un ensemble standard couvrant les questions courantes (retards, remboursements, excuses, demandes d’avis).
- Explication claire en anglais : Je m’efforce de fournir des explications en anglais compréhensibles pour chaque modèle afin que vous compreniez le sens et le ton.
- Fichiers modifiables : Livrés en fichiers Word (.docx) ou Text (.txt) pratiques.
【À NOTER (CE QUI N’EST PAS INCLU)】
- PAS d’installation de logiciel dans Zendesk, Freshdesk ou Amazon.
- PAS de gestion de messagerie directe ou chat en direct (je ne réponds pas directement aux acheteurs).
- PAS de traduction de longs documents légaux ou manuels.
- PAS de support téléphonique ou en temps réel.
Ce service fournit des fichiers texte pré-écrits que vous pouvez copier-coller facilement.
Protégez la réputation de votre boutique dès aujourd’hui ! Contactez-moi à tout moment pour toute question.
Plateforme de réseaux sociaux:
Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Japonais
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Freshdesk
•
zendesk
•
Autres
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Comment les modèles seront-ils livrés ?
Je fournis les modèles en fichiers Word (.docx) et Text (.txt) modifiables. Vous pouvez facilement copier et coller les réponses dans votre logiciel de support (comme Zendesk, Freshdesk ou Amazon Seller Central).
Configurez-vous directement les modèles dans Zendesk, Freshdesk ou Amazon pour moi ?
Non, je ne me connecte pas à vos comptes boutique ou plateformes de support pour les configurer. Je fournis des fichiers texte organisés afin que vous ou votre équipe puissiez les copier-coller et les mettre en place en interne.
Fournissez-vous un support client direct (répondre directement à mes acheteurs) ?
Non, ce service consiste uniquement à fournir des modèles de réponse pré-écrits. Je n’envoie pas de messages, ne gère pas de chat en direct et ne parle pas directement aux acheteurs en votre nom.
Les traductions en anglais sont-elles incluses pour chaque modèle ?
Oui ! Je m’efforce toujours de fournir des explications claires en anglais pour chaque modèle, afin que vous et votre équipe compreniez parfaitement le sens et le ton avant de l’envoyer à vos clients japonais.
Et si j’ai déjà un texte en anglais ou des messages brouillons que je souhaite utiliser ?
Envoyez-les-moi simplement ! Je convertirai votre texte en anglais en modèles japonais naturels et polis. Si vous n’avez pas de texte préparé, pas de problème — je fournirai un ensemble complet de modèles de réponse standard couvrant les questions courantes des clients.
Rédigez-vous en japonais standard, et gérez-vous les traductions techniques/légales ?
Tous les modèles sont rédigés en japonais clair, poli et standard (Keigo), adapté au commerce électronique. Veuillez noter que je ne couvre pas les manuels techniques très spécialisés ou les contrats légaux.

