Je gérerai votre service client, vos commandes et vos messages ecommerce

Vous cherchez quelqu’un capable de gérer professionnellement votre service client ecommerce, votre chat en direct et votre support par email ? Vous êtes au bon endroit.

Je suis Jaylen, un spécialiste du support client dévoué avec de l’expérience dans l’assistance aux boutiques en ligne internationales. Je comprends à quel point une communication rapide, amicale et précise est essentielle pour instaurer la confiance et satisfaire vos clients. Mon rôle est simple :

Gérer efficacement votre support client afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Ce que je peux faire pour vous

• Service client (email, messagerie sur réseaux sociaux et chat en direct)
• Support ecommerce (Shopify, WooCommerce, WIX, Etsy, Amazon, etc.)
• Gestion des retours, échanges, remboursements et rétrofacturations
• Suivi des commandes, mises à jour et résolution de problèmes
• Informations sur les produits et gestion des demandes
• Gestion de boutique et tâches administratives backend