Je serai votre assistant support client de nuit pour Shopify par email et chat

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Ouganda

Je parle Anglais

Saisie de données pour la génération de leads B2B, construction, Shopify, VA, support client

Bonjour, je suis Tonny, votre assistant fiable pour la génération de leads et le support client depuis l'Ouganda, travaillant selon les horaires des États-Unis (14h-22h EST). J'aide deux types d'entr...
À propos de ce service

Bonjour, je suis Tonny, votre assistant support Shopify dédié 24/7.


Vous en avez assez de clients mécontents et de demandes de remboursement ? Je gérerai votre support client Shopify comme un professionnel !


CE QUE JE FAIS :

  • Support par email rapide (Gorgias, Gmail, Zendesk)
  • Support par chat en direct - convertir les visiteurs en acheteurs
  • Gestion des retours, remboursements et échanges
  • Suivi des commandes et mises à jour du statut
  • Traiter les réclamations et maintenir une satisfaction 5 étoiles
  • Créer une FAQ et un centre d’aide


POURQUOI MOI

  1. Plus de 2 ans d’expérience en service client Shopify
  2. Anglais courant et réponse rapide en moins de 2 heures
  3. Disponible 24/7, y compris le week-end
  4. Je connais Gorgias, Tidio, Reamaze, Klaviyo


J’ai aidé plus de 10 boutiques Shopify à réduire leurs remboursements de 40 %


FORMULES

Starter : 20 tickets - parfait pour tester

Growth : 50 tickets par email + chat

Pro : gestion complète de la boutique, 100 tickets


Ne perdez pas de clients ! Rendons votre support 5 étoiles


Contactez-moi AVANT de commander pour discuter de votre boutique !

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

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Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

Autres

Logiciel de base de connaissances:

Freshdesk

Mon portfolio