Je serai votre support client espagnol et assistant réservation
Assistant virtuel fiable pour les tâches administratives et de support
À propos de ce service
Bonjour !
Vous en avez assez de répondre aux invités à 23 heures et de courir après les réservations ? Laissez-moi m’en charger pour vous. J’ai plusieurs années d’expérience dans l’hôtellerie et le service client. Je sais exactement comment traiter les invités, éviter les doubles réservations et garder votre activité organisée. Voici ce que je ferai pour vous :
Support aux invités : réponses rapides sur Airbnb, Booking, WhatsApp ou par email. Gestion des réservations : maintenir les calendriers à jour et bien organisés.
Admin & Sheets : gestion des logs de réservation, feuilles de vente et détails d’arrivée. Pourquoi travailler avec moi ?
Expérience réelle en hôtellerie : je comprends le rythme quotidien de ce secteur. Espagnol natif & anglais courant : parfait pour les invités locaux et internationaux.
Souci du détail & fiabilité : je garde tout structuré et propre.
Facilitons votre vie d’hôte. Envoyez-moi un message avant de commander et discutons-en !
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Acompte mensuel
FAQ
Traduction automatique
Avez-vous besoin d'accéder à mon compte Airbnb ou Booking ?
Oui. Pour votre sécurité, vous pouvez m’ajouter en tant que "Co-hôte" sur Airbnb ou en tant que membre du personnel sur d’autres plateformes. Je ne demanderai jamais vos mots de passe principaux.
Travaillez-vous le week-end ?
Oui ! Le secteur de l’hôtellerie ne s’arrête jamais. Envoyez-moi d’abord un message pour que nous puissions coordonner le planning du week-end et les heures personnalisées.
Quels outils ou logiciels utilisez-vous ?
Je maîtrise Excel, Google Sheets, WhatsApp Business et les principales plateformes de réservation. Je peux m’adapter rapidement à tout logiciel de gestion que vous utilisez.
