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Spécialiste du support client avec plus de 10 ans d’expérience en BPO, gérant le support voix, chat et email.
Compétent en gestion des commandes Shopify, rétrofacturations, litiges PayPal et Amazon Seller Central.
Maîtrise de Gorgias, Richpanel, Oracle et Salesforce.
Je me concentre sur la fourniture d’un support efficace et orienté solutions qui fidélise la clientèle et favorise les ventes répétées.
Voici un lien vers mon CV pour référence :
https://drive.google.com/file/d/1bV1IXXmpihTvHfHUsRrx9ID2dxdBdOgC/view?usp=sharing
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Philippin
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Autres