Je fournirai un support technique à distance

Support technique professionnel pour Windows et Microsoft 365

Vous avez des problèmes avec Windows, des ordinateurs lents ou des soucis avec Office ? Je propose un support à distance clair et pratique pour Windows 10/11 et Microsoft 365 afin que vous puissiez reprendre le travail rapidement.

Je peux vous aider avec :

• Installation, mises à jour, pilotes, démarrage et problèmes de performance de Windows
• Installation, activation, connexion et problèmes de licence de Microsoft 365 / Office
• Configuration et utilisation d’Outlook, Word, Excel et PowerPoint
• Popups de virus/malware, piratage de navigateur et sécurisation de base
• Optimisation du PC : démarrage, nettoyage de disque, corrections de performance simples
• Récupération de compte Microsoft, réinitialisation de mot de passe et configuration d’email (IMAP/POP/Outlook)
• Problèmes d’imprimantes et périphériques sous Windows
• Sessions de formation courtes : OneDrive, sauvegardes, organisation de fichiers, astuces essentielles

Comment ça fonctionne :

1. Envoyez-moi un message avec votre problème, des captures d’écran et vos objectifs.
2. Nous utilisons le bureau à distance (avec votre permission) ou un guide étape par étape.
3. Je résous le problème, explique ce qui s’est passé en termes simples et propose des étapes faciles pour éviter que cela se reproduise.
4. Vous recevez un résumé de ce qui a été fait et des conseils pour la prochaine fois.

Idéal pour : utilisateurs à domicile, freelances, étudiants et petites équipes