Je corrigerai le support par email, le service client, le service client, Shopify audit et CRO Shopify

Les remboursements ne s’effectuent pas correctement ? Vos clients ne reçoivent pas les e-mails de remboursement, le stock ne se réapprovisionne pas après un retour, ou les tickets d’assistance se perdent entre les outils ? Un processus de remboursement défaillant vous coûte de l’argent et de la confiance. Je localise la cause et la corrige. Je corrige : - les erreurs de remboursement et de remboursements partiels dans Shopify - les flux de remboursement et de demande de retour qui n’atteignent pas votre équipe - les e-mails de notification de remboursement manquants ou erronés - l’inventaire qui ne se réapprovisionne pas après les remboursements ou retours - les écarts d’état de commande et de remboursement - la configuration des tickets de remboursement sur Gorgias et Zendesk - l’automatisation des remboursements via Zapier, webhooks et Google Sheets - les erreurs Liquid et de code dans les formulaires de retour Je peux aussi effectuer un audit rapide de votre processus de remboursement et proposer des améliorations. Comment cela fonctionne : 1. Envoyez-moi le lien de votre boutique, les outils que vous utilisez et une description du problème. 2. J’examine votre flux de travail et identifie la cause profonde. 3. Je le répare, le teste avec des commandes d’exemple et vous confirme que tout fonctionne. Pourquoi travailler avec moi : - Des corrections testées, pas des conjectures - Une communication claire, sans jargon - Les paramètres sont documentés avant tout changement Veuillez me contacter avant de commander afin que je puisse confirmer que je peux résoudre votre problème. Je ne demande jamais de informations de paiement.