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Je vais créer un assistant client IA avec intégration CRM
Oleg
Level 2
À propos de ce service
Traduction automatique
Je conçois des assistants IA destinés aux clients qui répondent à partir de contenus d'entreprise approuvés, recueillent les détails des demandes définies et transmettent les cas peu clairs ou sensibles à une personne. Selon le forfait, l'assistant peut enregistrer un lead ou une demande de support dans un CRM et exécuter un petit nombre d'actions API approuvées avec une étape de confirmation.
Nous confirmons le canal, la langue, les sources de connaissance, les sujets autorisés, les actions interdites, la politique de transfert, les champs CRM et les scénarios de test avant le développement. La livraison comprend l'assistant configuré, la mise en place des prompts et des connaissances, les tests d'intégration et les notes de transfert.
Les packages sont limités par canal, langue, volume de sources, CRM, champs et actions. La voix, les paiements, la réservation, l'approbation WhatsApp ou Meta, plusieurs canaux, conversations illimitées et frais du fournisseur ne sont pas inclus sauf mention dans le package ou un extra convenu. La sortie IA peut être incertaine ; une revue humaine reste nécessaire pour les décisions importantes.
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Oleg
Business Automation and Custom Web Development
Level 2
- DeIsraël
- Membre depuisjanv. 2021
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commandeenviron 9 heures
Langues
Russe, Hébreu, Anglais
I build custom business tools, workflow automations and AI assistants around the way your team works. My projects connect forms, email, documents and business systems into a clearly defined process. Depending on the task, the solution may be a Make integration, a client portal or an assistant that uses your approved information. We agree on the scope, required access and acceptance criteria before development. The delivery includes the agreed solution, testing and handover notes. Tell me which process you need to improve and what tools you already use.
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FAQ
Traduction automatique
L'assistant répondra-t-il à partir de mon contenu ?
Oui. Les réponses sont basées sur les sources et règles approuvées fournies pour le projet. Les sujets inconnus ou restreints suivent la politique de transfert convenue.
Peut-il remplacer mon équipe de support ?
Non. Il gère les questions et la collecte de données définies. Les cas incertains, sensibles ou importants doivent être transmis à une personne.
WhatsApp est-il inclus ?
Pas dans le package site web Basic. WhatsApp n'est possible qu'après confirmation de la compatibilité du fournisseur, de la propriété du compte et de l'approbation Meta.
Pouvez-vous connecter mon CRM ?
Les packages Standard et Premium incluent un CRM supporté. L'API, les champs, les permissions et le niveau de plan doivent être confirmés avant le développement.
Avez-vous besoin de mes mots de passe ?
Non. Utilisez les invitations de projet, l'accès basé sur les rôles ou des identifiants limités via une méthode approuvée. Ne collez jamais de mots de passe dans les exigences.
Les frais pour l'IA, le canal et le CRM sont-ils inclus ?
Non. Le client possède et paie pour les comptes fournisseur, l'utilisation de l'API, les messages, les licences et les plans plateforme.
Qu'est-ce qui compte comme une révision ?
Une révision ajuste le comportement ou le contenu approuvé dans le cadre convenu. Un nouveau canal, langue, action, intégration ou ensemble de connaissances constitue un nouveau travail.
Garantissez-vous une précision parfaite de l'IA ?
Non. L'assistant est testé selon des scénarios convenus, mais la sortie IA peut être incertaine. Une revue humaine reste nécessaire pour les décisions importantes.
