Je rédigerai et réviserai des procédures opérationnelles standard, manuels et documents techniques

Rendez vos processus plus faciles à comprendre et à suivre grâce à des procédures opérationnelles standard claires, des manuels d’utilisation et de la documentation technique.

Je transforme vos brouillons existants ou vos notes détaillées en documents pratiques adaptés à votre public. Mon expérience en operations informatiques bancaires inclut le support applicatif, la documentation des processus, la gestion des incidents et l’accompagnement des utilisateurs.

Je peux aider avec :

• Procédures opérationnelles standard (SOP)
• Manuels utilisateur et de formation
• Guides de dépannage
• Correction grammaticale, clarté et cohérence
• Structure et mise en forme des documents

Choisissez votre pack :

BASIQUE : Réviser un document existant jusqu’à 500 mots.

STANDARD : Rédiger ou réécrire une SOP ou un guide jusqu’à 1000 mots.

PREMIUM : Rédiger ou réécrire un manuel jusqu’à 2000 mots, incluant une liste de vérification et un schéma de flux simple.

Vous recevrez un document Word modifiable et un PDF.

Veuillez fournir votre brouillon ou vos notes de processus détaillées, le public visé et toute exigence de modèle. Vous confirmez l’exactitude des étapes techniques. Recherche et citations excluses.

Les révisions couvrent le périmètre convenu. Veuillez me contacter avant de commander si votre projet comporte plusieurs processus ou des exigences spécifiques.