Je serai votre support client en chat en direct et assistant virtuel professionnel

Vous recherchez un représentant fiable, amical et professionnel en Live Chat & Support Client pour gérer vos clients et améliorer la réputation de votre entreprise ? Vous êtes au bon endroit !

Je propose un support client en temps réel de premier ordre pour garantir à vos clients des réponses rapides, précises et utiles, transformant ainsi les visiteurs en clients fidèles.

Services que je propose (Chat uniquement) :

• Support chat en direct en temps réel (site web, e-commerce, réseaux sociaux)
• Assistance pour le traitement et le suivi des commandes
• Réponse aux FAQ et demandes générales
• Support technique de base et dépannage
• Gestion des réclamations avec patience et empathie

Pourquoi me choisir ?

• Excellentes compétences en communication écrite en anglais
• Réponse rapide et grande attention aux détails
• Attitude professionnelle, polie et orientée client
• Apprentissage rapide (s’adapte rapidement à vos outils, directives et FAQ)
• Confidentialité et fiabilité à 100 %

Outils que je maîtrise : Zendesk, Tidio, Crisp, Shopify, Intercom, LiveChat, Freshdesk, et DM sur les réseaux sociaux.

Note : Merci de m’envoyer un message avant de passer commande afin que nous puissions discuter de vos besoins spécifiques et de la configuration !