Je vais résoudre les problèmes de checkout cassé et de parcours de conversion
Expert en CRO pour réparer les problèmes de checkout cassé et de parcours de conversion
À propos de ce service
Votre checkout est-il cassé ? Je vais réparer les problèmes de checkout et de parcours de conversion sur votre boutique ecommerce pour récupérer les ventes perdues.
Des clients ajoutent au panier mais ne finalisent pas l’achat ? La passerelle de paiement affiche des erreurs ? Le bouton « Ajouter au panier » ne répond pas ? Ces problèmes techniques vous coûtent de l’argent chaque jour.
Ce que je répare :
Les boutons « Ajouter au panier » cassés ou non réactifs
Les conflits avec la passerelle de paiement (Stripe, PayPal, Shopify Payments, Authorize.net)
Les erreurs de redirection de la page de checkout et les erreurs 404
Les conflits JavaScript bloquant la soumission du formulaire
Les échecs d’envoi des emails de panier abandonné
Les erreurs d’application du code promo
Les bugs de calcul des frais de livraison lors du checkout
Les problèmes de réactivité du checkout sur mobile
Mon processus :
- Découverte Vous fournissez l’accès à la boutique et décrivez le problème
- Diagnostic J’identifie la cause principale (conflit de plugin, erreur de code, problème serveur)
- Réparation & Test Je mets en œuvre la correction et teste en profondeur
- Vérification Vous confirmez que le checkout fonctionne correctement
- Livraison Je fournis une documentation de ce qui a été corrigé
Pourquoi me choisir :
Spécialiste technique ecommerce basé aux États-Unis
Diagnostic clair avant tout travail
Délais rapides, la plupart des réparations en 24-48 heures
Aucun frais caché, vous connaissez le coût à l’avance
Satisfaction garantie
Plateformes que je supporte :
- Shopify
Type de site web:
E-commerce
•
SaaS/Produit
•
Landing Pages
Industrie/Niche:
Mode/Vêtement
•
Technologie
•
Santé / Bien-être
Outils de croissance par IA :
Brandwatch
•
VWO
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Qu’est-ce qu’un « checkout cassé » et comment savoir si le mien l’est ?
Les signes incluent : un taux élevé d’abandon de panier (plus de 70 %), des clients signalant qu’ils ne peuvent pas finaliser leur achat, une page de paiement qui expire, un bouton « Ajouter au panier » qui ne fonctionne pas, ou des erreurs sur la page de checkout. Je peux confirmer avec un diagnostic rapide.
Travaillez-vous avec Shopify ou WooCommerce ?
Oui, je travaille avec Shopify, WooCommerce, BigCommerce et des sites ecommerce personnalisés. Contactez-moi avec votre plateforme avant de commander.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
J’ai besoin d’un accès administrateur temporaire à votre boutique (ou site de staging), d’une description du problème de checkout, et de la confirmation que vous avez une sauvegarde récente.
Combien de temps prend une réparation typique ?
La plupart des problèmes de checkout sont résolus en 24-48 heures. Les problèmes complexes impliquant plusieurs conflits de plugin peuvent prendre 3 à 5 jours.
Et si vous ne parvenez pas à résoudre mon problème ?
Si je diagnostique le problème et qu’il dépasse mon domaine d’expertise, je vous le dirai honnêtement avant toute facturation. Le package Basic couvre uniquement le diagnostic — vous ne payez que lorsque je peux effectuer la réparation.
La réparation de mon checkout affectera-t-elle ma boutique en ligne ?
Je recommande de travailler d’abord sur une copie de staging de votre site. Si ce n’est pas possible, je peux intervenir pendant les heures creuses et prévoir un plan de rollback.
Proposez-vous une maintenance continue ?
Oui. Après avoir résolu vos problèmes de checkout, je propose des forfaits de surveillance et maintenance mensuelle. Contactez-moi pour plus de détails.
Quelle est votre politique de remboursement?
Satisfaction à 100 % garantie. Si je ne peux pas réparer le problème comme convenu, vous serez remboursé intégralement.
