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I will provide senior cx manager services
5 years of BPO customer support for big names, such as JD Sports and Vodafone.
5 years o customer service experience in physical stores for Massimo Dutti in Dubai, UAE, Seacret Italia in Milano. A...
À propos de ce service
Your customer support shouldn't just be a cost centerit should be a growth engine. As a Senior Team Manager with 10+ years in the CX industry, I specialize in transforming chaotic support channels into streamlined, high-CSAT operations. Whether it's managing complex inquiries across 7 languages or optimizing your response times, I provide the strategic oversight and hands-on execution needed to turn frustrated users into lifelong advocates.
*previous campaigns: Vodafone, Facebook, Stripe, Shark Ninja, JD Sports.
Avis
13 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
N 
natulimmovimien
Espagne
Collaboration en coursAlex é molto professionale . La sua attenzione al cliente è impressionante, rispondendo prontamente e superando le aspettative. Altamente consigliato per risultati di alta qualità e una collaborazione senza problemi.
100 $US-200 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?N natulimmovimien
Espagne
Collaboration en coursGrazie per la professionalità!
100 $US-200 $US
Prix
4 jours
Durée
Utile?N natulimmovimien
Espagne
Collaboration en coursÈ stato un piacere assoluto lavorare con Alex nel contesto del customer support. La sua competenza, risposte tempestive e attenzione ai dettagli hanno reso l'intero processo incredibilmente agevole. Alex ha dimostrato una padronanza del settore e una capacità di risolvere le sfide con grande professionalità....
50 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?A alex_kronvision
Roumanie
Collaboration en coursAlex is very thorough and reliable. He follows our instructions to the letter but also provides valuable insight to improve our procedures. We're very happy he is part of our team.
200 $US-400 $US
Prix
Utile?S 
senthsen
Suède
Collaboration en coursDid it good 👍🏽
50 $US
Prix
Utile?
Avis
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Collaboration en coursAlex é molto professionale . La sua attenzione al cliente è impressionante, rispondendo prontamente e superando le aspettative. Altamente consigliato per risultati di alta qualità e una collaborazione senza problemi.
100 $US-200 $US
Prix
3 jours
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Utile?N natulimmovimien
Espagne
Collaboration en coursGrazie per la professionalità!
100 $US-200 $US
Prix
4 jours
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Utile?N natulimmovimien
Espagne
Collaboration en coursÈ stato un piacere assoluto lavorare con Alex nel contesto del customer support. La sua competenza, risposte tempestive e attenzione ai dettagli hanno reso l'intero processo incredibilmente agevole. Alex ha dimostrato una padronanza del settore e una capacità di risolvere le sfide con grande professionalità....
50 $US
Prix
1 jour
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Utile?A alex_kronvision
Roumanie
Collaboration en coursAlex is very thorough and reliable. He follows our instructions to the letter but also provides valuable insight to improve our procedures. We're very happy he is part of our team.
200 $US-400 $US
Prix
Utile?S senthsen
Suède
Collaboration en coursDid it good 👍🏽
50 $US
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