Je serai votre représentant du service client et agent de support

Vous cherchez un représentant du service client, un agent de support, des services de centre d'appels, un assistant virtuel ou un prise de rendez-vous ? Commençons !

Ce que je propose :

1. Support opérationnel :

• Produits SAAS, IPTV, Livraison courier, Services publics, et services de santé.

1. Support e-commerce :

• Service client Amazon & Shopify incluant support par email, chat en direct (SLA 1 minute), appels, gestion des réseaux sociaux, traitement des commandes, remboursements, chargebacks, litiges, suivi, et gestion des abonnements.

Pourquoi me choisir ?

• Service et qualité premium : Garantir la satisfaction avec un service client de haute qualité.
• Agent(s) dédié(s) : Un agent dédié pour vos tâches, avec la possibilité d'augmenter le support selon vos besoins.
• Support évolutif : Agents supplémentaires pour des besoins croissants

Plateformes supportées :

• Magasins Shopify
• Magasins Amazon
• Etsy
• eBay
• WooCommerce
• Produits SAAS

Outils que j’utilise :

• Zendesk
• Slack
• Kustomer
• Meta Business Suite
• Tidio
• Freshdesk
• Re-Amaze
• Opsgenie
• HelpDesk
• Dialpad
• Linear
• Drop shipping (Dropified, DSER, Honestfulfilment)

Élevons votre support client ! Contactez-moi pour discuter de comment je peux aider votre entreprise.